Assistant ADV H/F VAI THIERS
Thiers - 63 CDISuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 28 000 - 30 000 € / an
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rejoignez VAI et donnez un nouvel élan à votre carrière avec une équipe d'experts engagés !
Avez-vous le souci du détail, un sens aigu de la rigueur, et de l'expérience dans un environnement de travail exigeants ?
Rejoignez notre client, leader dans la métallurgie, en tant qu'assistant ADV.
Vous serez rattaché hiérarchiquement au Responsable ADV et logistique
Vous aurez pour missions :
Traitement demande de prix :
- Enregistrer la demande de prix et constituer le dossier de demande de prix et le transmettre à la Direction ou au service technique
- Selon les indications de la Direction, décliner (archivage) ou rédiger et adresser une offre de prix aux clients après validation du responsable
Traitement des commandes :
- Réceptionner toutes les commandes clients
- Vérifier l'adéquation de l'offre de prix par rapport à la commande (Prix, plans, indice... ou toute information mentionnée à l'offre ou à la commande)
- Saisir les éléments de la commande informatiquement dans la GPAO avec transfert automatique vers la production
- Préparer et animer la réunion de revue de contrat (Pièces nouvelles)
- Constituer les dossiers commerciaux et les mettre à jour
- Assurer l'interface avec le client pour réclamer toute information complémentaire (cahiers des charges, plans, spécifications...) nécessaire à la réalisation de la commande
- Accuser réception de la commande auprès du client et négocier en interne et/ou avec le client en cas d'écart avec le souhait initial du client
- Peut animer ou participer à la réunion dynamique quotidienne (échange d'informations)
- Peut être amené à négocier des délais
Autres missions
- Faire la facturation en fonction des BL (produits expédiés)
- Suivre et relancer des règlements clients
- Gérer les litiges de facturation avec les clients
- Rédiger les courriers aux clients et traiter toute demande client
- Diffuser les plans du service Technique à destination de la production
- Gérer les appels entrants (Standard)
Participer/ peut participer à la mise en oeuvre de l'enquête satisfaction clients
Peut-être appeler en renfort au Service Logistique (En cas d'absence de la personne en poste dans le cadre de la Polyvalence / Poly compétence du service ADV et logistique)
Salaire : Entre 28K€ et 30K€ annuel brut
Le profil recherché
- Négociation commerciale
- Aisance rédactionnelle
- Aisance relationnelle
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et clients (portails clients, Excel...)
- Base d'anglais
L'entreprise
VAI recherche...
Qui sommes nous? VAI est une agence d'emploi locale et régionale
Notre volonté ? Etablir un partenariat efficace et durable avec les entreprises et les candidats et dans une relation de confiance
Nous nous engageons à traiter chaque candidature dans les 7 jours et vous apporter une réponse rapidement. Si votre candidature est sélectionnée vous passez un entretien physique et/ou téléphonique avec un chargé de recrutement VAI qui procédera à votre inscription en agence. Un avis google peut nous permettre de nous améliorer, n'hésitez pas !
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
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