Les missions du poste

Missions principales :

En tant que Claim Manager, vous serez en charge de la gestion des réclamations contractuelles et financières liées à nos projets industriels. Vos principales responsabilités incluront :

Identification et analyse des réclamations : Détecter et évaluer les risques contractuels et financiers (retards, surcoûts, défauts de performance...).
Gestion des litiges : Rédiger et structurer les dossiers de réclamation en lien avec les équipes techniques, juridiques et financières.
Négociation : Engager des discussions avec les clients, fournisseurs et sous-traitants pour défendre les intérêts de l'entreprise.
Suivi contractuel : Veiller au respect des obligations contractuelles et proposer des actions correctives.
Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet, les départements juridique et financier pour assurer une gestion optimale des réclamations.

Le profil recherché

Profil recherché :

Diplôme en droit des affaires, ingénierie, gestion de projet ou équivalent.
Expérience confirmée en gestion des réclamations et des contrats dans un environnement industriel (énergie, BTP, transport, etc.).
Excellente compréhension des contrats (FIDIC, NEC, etc.) et des aspects financiers liés aux réclamations.
Capacités d'analyse, de négociation et de rédaction.
Maitrise de l'anglais professionnel, une deuxième langue est un plus.