Expert Après Vente Mécanique - Electricité Véhicule Industriel H/F Segula Technologies
Saint-Priest - 69 CDI- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de nouveaux projets dans le secteur du véhicule industriel, vous pilotez les processus d'assistance technique sur les périmètres mécanique et /ou électrique des véhicules.
- Vous prenez en charge les dossiers techniques provenant de l'après vente, analysez et formalisez les incidents de votre périmètre.
- Vous conseillez les techniciens garantie en cas de question entrant dans votre périmètre
- Vous créez et partagez le contenu de la documentation technique destinée aux Hubs et aux réseaux
- Vous réalisez les missions terrains pour analyser et résoudre les cas d'incidentologie les plus complexes, et rédigez le compte rendu de mission.
- Vous assurez le Back Office Techline en tant qu'expert.
- Vous participez à l'élaboration de tableaux de bord.
- Vous élaborez les dossiers campagnes.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique avec le recruteur
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Validation du profil par le/la responsable du recrutement
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Entretien sur site et/ou en ligne avec le/la responsable du recrutement
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Entretien sur site et/ou en ligne avec le client, si nécessaire
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Négociations, envoi d’une promesse d’embauche
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Accueil & commencement de la mission
L'adresse du poste
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Le profil recherché
De formation Technicien Automobile (MAVA AVA TAV),vous avez acquis au cours de vos 5 ans d'expérience, de solides compétences techniques, en Electricité / Mécanique, de fortes compétences analytiques, et la capacité à utiliser et à naviguer dans divers outils de diagnostic et bases de données.
Vous avez un niveau correct en anglais technique, et de bonnes compétences en communication avec la capacité de représenter au mieux les marques du groupe Volvo (en collaboration avec les clients, les chauffeurs).
Votre expertise technique, votre sens du service et de la résolution de problèmes, vous permettront de mener à bien ce projet.
Raisons de nous rejoindre
-
Télétravail
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CET
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Prime de vacances
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RTT (10 jours par an)
-
Carte tickets restaurants (Swile)
-
Mutuelle
-
Programme de cooptation
Bienvenue chez Segula Technologies
Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.
Impression 3D, réalité augmentée, véhicule autonome, usine du futur... rythment le quotidien de nos 15 000 ingénieux collaborateurs, pourquoi pas le vôtre ?
À côté de chez vous ou à l'autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l'opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière !
Infos complémentaires
SEGULA TECHNOLOGIES est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents.
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