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AXA en France emploi
AXA en France recrutement

Chargé de Clientèle IARD H/F AXA en France

  • La Réunion - 974
  • CDD
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Banque • Assurance • Finance
  • Exp. 1 à 7 ans
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Les missions du poste

- Accueil clientèle physqiue, vente et gestion multi produits IARD et Vie
- Contributeur fort de la satisfaction client
- Surveillance du portefeuille existant, déclarations de sinistres, décider des dérogations commerciales dans la limite de ses pouvoirs
- Traiter en direct les incidents et les réclamations dans le cadre de sa délégation
- Participer à l'activité de son équipe en apportant ses connaissances et son expérience.

Une première expérience similaire demandée.

Niveau de compétences techniques et expériences nécessaires à la tenue du poste :
- Maîtrise des produits et des règles d'acceptation et procédures.
- Maîtrise des techniques de vente, d'accueil, d'écoute et d'échanges.
- Sens du contact, compétences relationnelles, savoir travailler en équipe
- Savoir gérer les conflits dans le cadre de relation avec les clients, savoir expliquer, négocier et convaincre ses interlocuteurs

  • Un équilibre vie pro/vie perso grâce au télétravail - jusqu'à 3 jours
  • Un parcours d'onboarding sur mesure
  • Une rémunération variable individuelle
  • De la participation, l'intéressement et de l'actionnariat salarial
  • Des produits d'assurance et banque préférentiels
  • Prime de Vacances
  • CE proposant une large offre d'activités sociales et culturelles
  • Un employeur citoyen qui agit à travers l'association AXA Atout Cœur

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :
- D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
- D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Vous postulez à une offre.

  • Vous recevez un mail de confirmation de votre candidature.

  • Nous vous contactons pour convenir d'un premier échange.

  • Vous passez un entretien RH et un ou deux entretiens opérationnels.

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Publiée le 08/11/2025 - Réf : 23102568

Chargé de Clientèle IARD H/F

AXA en France
  • La Réunion - 974
  • CDD

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Publiée le 08/11/2025 - Réf : 23102568

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