Chef de Service Facturation H/F AGL Group

Il ou elle a pour missions principales de :

- S'assurer et contrôler la facturation des prestations d'acconage, de transport, de détentions, d'échange connaissement ainsi que le traitement des redevances portuaires;
- Superviser le traitement des réclamations sur factures émises;
- Superviser l'émission des factures complémentaires;
- Valider les remises accordées par les armateurs et la direction générale;
- S'assurer de la disponibilité, de l'exhaustivité et de la fiabilité de la documentation et des supports de facturation nécessaires;
- Vérifier le respect des délais de saisie et de codification;
- S'assurer de la disponibilité dans le service des conditions tarifaires clients ainsi que des tarifs et des barèmes validés par la Direction;
- Participer à la mise à jour des conditions particulières des clients;
- Contrôler les opérations de traitement et de régularisations des factures et des réclamations sur factures émises;
- Contrôler l'exactitude et l'exhaustivité de la facturation, veiller au respect des délais de facturation;
- Participer au suivi et à la justification des comptes débours;
- Veiller au stockage et l'archivage des documents et dossiers de facturation;
- Transmettre le 18 du mois, les estimations du chiffre d'affaires au Contrôle de Gestion;
- Rechercher en permanence, proposer, mettre en place et encourager toute action permettant d'optimiser le fonctionnement de son service et la qualité de travail;
- S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients et des résultats de l'entreprise;
- Produire les indicateurs du tableau de bord;
- Participer au traitement des dysfonctionnements constatés et aux actions d'amélioration.