ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Team Leader IT - Anglais Courant H/F HELPLINE
- Boulogne-Billancourt - 92
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de prestations d'infogérance chez un de nos clients grands comptes dans le secteur de l'administration gouvernementale, nous recherchons un Superviseur Support IT en proximité.
Un anglais courant (C1/C2) est nécessaire pour évoluer dans cet environnement international.
Vos responsabilités :
- Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité
- Pilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine de personnes
- Planification et contrôle de l'activité des collaborateurs en fonctions des objectifs de qualité de service
- Contrôle et garant du respect des procédures et des engagements.
- Formation et accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs
- Garant de la capitalisation de la connaissance au sein de l'équipe en mettant en place les moyens adéquats
- Contrôle et analyse des résultats obtenus (reporting d'activités quotidien, analyse des indicateurs, point hebdomadaire avec vos homologues...)
- Proposition d'amélioration pour le développement et l'optimisation des activités
- Vous avez une première expérience dans l'informatique ou centre d'appels et vous avez déjà coordonné une équipe de techniciens helpdesk et/ou de proximité.
- Vous faites preuves d'organisation, d'autonomie, de pédagogie et vos qualités managériales sont démontrées.
- Votre esprit de synthèse, votre capacité d'anticipation et de décision seront des critères déterminants pour réussir dans ce poste.
- Un niveau d'anglais avancé/bilingue est nécessaire pour ce poste.
Ce que nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et nos spécificités :
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines
- un CSE avec de nombreux avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
HELPLINE en images
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Team Leader IT - Anglais Courant H/F à Boulogne-Billancourt est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
46 100 € / an 3 842 € / mois 25,33 € / heureSalaire brut estimé
55 000 € / an 4 583 € / mois 30,22 € / heureSalaire brut max
68 800 € / an 5 733 € / mois 37,80 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 21/10/2025 - Réf : REF1257P
Créez une alerte
Team Leader IT - Anglais Courant H/F
- Boulogne-Billancourt - 92
- CDI
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Team leader
- Emploi Production
- Emploi Rueil-Malmaison
- Emploi Levallois-Perret
- Emploi Nanterre
- Emploi Antony
- Emploi Issy-les-Moulineaux
- Emploi Clamart
- Emploi Colombes
- Emploi La Défense
- Emploi Gennevilliers
- Emploi Montrouge
- Emploi Opérateur de production
- Emploi Soudeur
- Emploi Conducteur de ligne
- Emploi Technicien de maintenance
- Emploi Agent de production
- Entreprises Production
- Entreprises Team leader
- Entreprises Boulogne-Billancourt
- Emploi Anglais
- Emploi Numérique
- Emploi Centre
- Emploi Junior
- Emploi Bilingue
- Emploi CDI Boulogne-Billancourt
- Emploi Junior Boulogne-Billancourt
- Emploi Anglais Boulogne-Billancourt
- HELPLINE Boulogne-Billancourt
- HELPLINE Team leader
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}