Les missions du poste

Ta mission, si tu l'acceptes...
- Vendre et réaliser nos soins en cabine (épilations, soins du corps, soins du visage, etc.)
- Former les conseillères esthéticiennes aux protocoles Yves Rocher pour une satisfaction client au top niveau
- Piloter les plannings « CLIC RDV» et garantir une organisation fluide et cohérente en institut
- Gérer le stock Institut et suivre de près les commandes
- Garantir la satisfaction des clientes en cabine (gestion des réclamations et NPS)
- Être garante de la bonne tenue des cabines
- Toujours avoir un oeil sur les indicateurs institut
- Partager tes connaissances (et ta motivation) avec toute l'équipe en boutique et en institu

Le profil recherché

Le job est fait pour toi si...
- Tu es autant passionnée par l'esthétique que par le management
- La satisfaction client est au coeur de tes considérations
- Tu es LA personne sur qui on peut compter : fiable, rigoureuse et bienveillante
- Tu partages nos valeurs et nos engagements
- Les challenges ne t'effraient pas, au contraire

Rejoindre l'aventure Yves Rocher, c'est...
- Devenir membre d'une équipe soudée, dynamique et connectée
- Avoir accès à une mutuelle d'entreprise
- Bénéficier de tarifs avantageux sur les produits et prestations Yves Rocher
- Accéder en exclusivité aux nouveautés pour devenir des ambassadeur·rice·s de la marque

Maintenant que la marque n'a plus de secret pour toi,

Ose Yves Rocher !