Les missions du poste
Gestion Technique :
- Réceptionne les déclarations de sinistre, avec accusé de réception au client
- Analyse les dossiers et vérifie les garanties et les franchises
- Saisie les dossiers et transmet les déclarations à la compagnie
Procède à l'instruction des dossiers en lien avec les compagnies, dans le respect des délégations
- Détermine l'indemnité à régler
- Argumente et justifie auprès des clients les positions et décisions prises
Gestion des recours :
Dans certains cas, exerce directement des recours pour compte client (sous franchise par exemple)
- Ouvre, analyse et instruit les dossiers
-
- Construit et argumente la réclamation auprès de la compagnie adverse
- Prend en charge la récupération des fonds liée à la gestion pour compte
Avantages
Dispositif de télétravail
Respect de l'équilibre vie privée/ vie professionnelle des collaborateurs
Mutuelle prise en charge
Dispositif de prévoyance et retraite complémentaire
Tickets restaurants pris en charge à hauteur de 60%
Le profil recherché
-Expérience confirmée (minimum 5 ans) en indemnisation Dommages (DAB ou IARD)
-Très bonne maîtrise des conventions IRSI / CIDECOP, des processus d'indemnisation, du droit des assurances.
-Capacité à combiner rigueur technique et gestion des priorités
-Excellente communication écrite et orale.
L'entreprise
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de courtage, spécialisé sur les risques dommages pour les professionnels et entreprises, un(e) Gestionnaire sinistres Dommages aux biens.
Publiée le 09/06/2026 - Réf : AJ-2600005
