Les missions du poste
GESTION DE LA RELATION CLIENT PARTICULIER ET PROFESSIONNEL :
Enregistrer les commandes ;
Négocier les prix de vente des différents produits et prestations ;
Prospecter et relancer la clientèle ;
Gérer et actualiser la base de données ;
Gérer les litiges liés à la commande ou à la livraison ;
Proposer et gérer les différents moyens de paiement ;
Gestion du recouvrement et de la sécurité financière ;
Traiter et résoudre les demandes des Clients ;
Elaboration des dossiers contentieux ;
Interface avec la logistique pour la réalisation des plannings ;
Suivit des déclarations du gasoil sous douane, interface avec le service des Douanes ;
Saisie des factures des ventes internationales ;
Répondre aux demandes des Broker ;
Organisation des livraisons par semi-remorque ;
S'assurer des demandes et accord d'accès aux différents ports, relations avec les différentes autorités portuaires.
Le profil recherché
Formation Bachelor Marketing
Sens commercial développé
Capacité de négociation
Qualité d'écoute et force de proposition
Très bonne maitrise des techniques de vente par téléphone
Esprit d'équipe
Bienvenue chez Ecoris Annecy
BIENVENUE À ECORIS, L'ÉCOLE DE L'ENTREPRISE !
Depuis plus de 40 ans, les écoles de Chambéry, Annecy, Annemasse, Lyon, Grenoble, Bourg-en-Bresse, Mâcon et Online proposent à plus de 1500 étudiants par année, des formations de différents niveaux du post Bac à Bac +5 dont les titres sont reconnus par l'Etat.
Toutes les formations proposées de type BTS, Bachelor, MBA sont réalisables en alternance et en initial (tremplin). Entreprendre ses études à ECORIS, c'est envisager son avenir de façon concrète, dans une école en lien direct avec les entreprises et les emplois d'aujourd'hui et de demain.
Les avantages
- Espaces calmes
- Parking gratuit à proximité
- Enseignement de qualité
- Frais de formation pris en charge par l'OPCO de l'entreprise
- un diplôme et une expérience professionnelle à la clés !
- Plusieurs rythmes d'alternance possibles
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Faites nous part de votre intérêt pour l'offre d'alternance par mail ou téléphone.
-
Un conseiller vous contactera pour fixer un rdv.
-
Pour postuler à l'une de nos offres, vous devez être candidat de notre école
-
c'est à dire, avoir passé l'entretien et les tests d'admission.
-
Vous êtes maintenant candidat Ecoris, vous pouvez postuler à nos offres d'alternance.
-
Nos conseillers vous accompagneront durant toute votre recherche.
-
Publiée le 09/06/2026 - Réf : 4128038/29121528 ACA/74C