Les missions du poste
GESTION DE LA RELATION CLIENT PARTICULIER ET PROFESSIONNEL :
Enregistrer les commandes ;
Négocier les prix de vente des différents produits et prestations ;
Prospecter et relancer la clientèle ;
Gérer et actualiser la base de données ;
Gérer les litiges liés à la commande ou à la livraison ;
Proposer et gérer les différents moyens de paiement ;
Gestion du recouvrement et de la sécurité financière ;
Traiter et résoudre les demandes des Clients ;
Elaboration des dossiers contentieux ;
Interface avec la logistique pour la réalisation des plannings ;
Suivit des déclarations du gasoil sous douane, interface avec le service des Douanes ;
Saisie des factures des ventes internationales ;
Répondre aux demandes des Broker ;
Organisation des livraisons par semi-remorque ;
S'assurer des demandes et accord d'accès aux différents ports, relations avec les différentes autorités portuaires.
Le profil recherché
Formation BTS NDRC / Bachelor Marketing
Sens commercial développé
Capacité de négociation
Qualité d'écoute et force de proposition
Très bonne maitrise des techniques de vente par téléphone
Esprit d'équipe
Bienvenue chez Ecoris Annecy
BIENVENUE À ECORIS, L'ÉCOLE DE L'ENTREPRISE !
Depuis plus de 40 ans, les écoles de Chambéry, Annecy, Annemasse, Lyon, Grenoble, Bourg-en-Bresse, Mâcon et Online proposent à plus de 1500 étudiants par année, des formations de différents niveaux du post Bac à Bac +5 dont les titres sont reconnus par l'Etat.
Toutes les formations proposées de type BTS, Bachelor, MBA sont réalisables en alternance et en initial (tremplin). Entreprendre ses études à ECORIS, c'est envisager son avenir de façon concrète, dans une école en lien direct avec les entreprises et les emplois d'aujourd'hui et de demain.
Les avantages
- Espaces calmes
- Parking gratuit à proximité
- Enseignement de qualité
- Frais de formation pris en charge par l'OPCO de l'entreprise
- un diplôme et une expérience professionnelle à la clés !
- Plusieurs rythmes d'alternance possibles
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Faites nous part de votre intérêt pour l'offre d'alternance par mail ou téléphone.
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Un conseiller vous contactera pour fixer un rdv.
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Pour postuler à l'une de nos offres, vous devez être candidat de notre école
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c'est à dire, avoir passé l'entretien et les tests d'admission.
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Vous êtes maintenant candidat Ecoris, vous pouvez postuler à nos offres d'alternance.
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Nos conseillers vous accompagneront durant toute votre recherche.
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Publiée le 09/06/2026 - Réf : 4128038/29121528 ACA/74C
