Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, Entreprise Industrielle, son(sa) Assistant(e) spécialisé(e) SAV.
Au sein du Service Après-Vente, vous aurez pour missions principales de traiter les réclamations commerciales des clients (hors qualité produits) et les relations avec les transporteurs (demandes de transport et gestion des litiges) :
- Saisie et suivi des réclamations dans l'outil dédié,
- Saisie des demandes de relivraison,
- Vérification de "re-livraisons",
- Information des clients et relances transporteurs
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 en assistanat commercial ou administratif, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine de la relation Clientèle.
Bon relation, sens du service et adaptabilité sont demandés pour ce poste.
Bon relation, sens du service et adaptabilité sont demandés pour ce poste.
L'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Publiée le 08/06/2026 - Réf : 001-QG-1742740_01C
