Chef d'Equipe - Midas H/F GI Group

* Contrat : CDI
* Horaires : du lundi au vendredi - 39h/semaine (possibilité d'alterner 1 semaine de 5 jours et 1 semaine de 4 jours)
* Démarrage : dès que possible
* Rémunération : 2550 € à 3000 € brut mensuel (selon profil) + variable,

Localisation : Romans-sur-Isère

Avantages :

* Tickets restaurants
* Prime de participation
* Remises collaborateurs

Vos missions :

Rattaché(e) au Chef de centre, vous pilotez l'activité de l'atelier tout en restant pleinement opérationnel(le) sur les interventions techniques. Vous coordonnez une équipe de mécaniciens et contribuez à la qualité du service apporté à nos clients, en lien étroit avec la réception après-vente.

Pilotage et organisation de l'atelier :

* Planifier et répartir les interventions en appui du Chef de centre
* Animer une équipe de mécaniciens
* Veiller au respect des délais, des procédures et des standards de qualité
* Assurer la bonne tenue de l'atelier (propreté, rangement, respect des règles de sécurité et de présentation)

Production technique :

* Réaliser des interventions mécaniques complexes : distribution, turbo, embrayage, boîte de vitesses, moteur...
* Diagnostiquer les pannes et garantir la fiabilité des réparations effectuées
* Compléter les ordres de réparation et assurer la traçabilité des interventions

Relation client et support après-vente :

* Suivre les dossiers clients et garantir leur satisfaction
* Apporter un appui technique et opérationnel à la réception après-vente
* Participer à la gestion des situations clients sensibles ou techniques

Votre profil

Issu(e) d'une formation en mécanique automobile (CAP, Bac Pro ou BTS), vous disposez d'une solide expérience en atelier, idéalement enrichie par une première expérience de coordination ou d'animation d'équipe. Vous intervenez avec aisance aussi bien sur des opérations courantes que sur des travaux techniques plus complexes.

Au-delà de votre expertise, vous vous démarquez par :

* un vrai sens du service client et de bonnes qualités relationnelles ;
* une posture de référent(e), capable d'accompagner l'équipe et de favoriser la montée en compétences ;
* de la rigueur et un haut niveau d'exigence en matière de qualité et de sécurité ;
* une capacité à travailler en transversal avec la réception après-vente.

À l'aise avec les outils informatiques, vous assurez un suivi fiable des interventions et des dossiers.

Cette opportunité vous intéresse ?

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Dans le cadre de sa politique de diversité, GI Group étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.