Agent de Transit Aérien Senior - Team Leader - Roissy en France 95 - CDI H/F XR Groupe

XR Groupe recrute pour son client, acteur reconnu du transport international, un(e) Agent de Transit Aérien Senior / Team Leader dans le cadre du renforcement de son activité.

Il s'agit d'un poste mixte alliant gestion opérationnelle des dossiers et encadrement d'une petite équipe de 2 personnes.

Nous recherchons avant tout un profil terrain, capable de gérer ses propres dossiers tout en apportant son expertise, son accompagnement et son soutien aux collaborateurs du service.

🚀 Votre rôle

Véritable référent opérationnel, vous prenez en charge des dossiers import/export aérien de A à Z tout en assurant la coordination et l'accompagnement quotidien de l'équipe.

Vous intervenez comme point d'appui technique auprès des agents de transit et participez activement à la bonne organisation du service.

📦 Vos missions

Exploitation aérienne Import / Export

• Gestion complète des dossiers aériens import et export.

• Organisation et suivi des expéditions de l'enlèvement à la livraison.

• Réservations auprès des compagnies aériennes.

• Coordination avec les clients, agents, transporteurs et compagnies.

• Contrôle de la documentation transport et douanière.

• Gestion des aléas et suivi des opérations jusqu'à leur clôture.

• Facturation des dossiers.

Coordination d'équipe

• Accompagner et soutenir une équipe de 2 agents de transit.

• Répartir les dossiers et assurer la fluidité de l'activité.

• Apporter un support technique sur les dossiers complexes.

• Participer à la formation et à la montée en compétences des collaborateurs.

• Veiller au respect des procédures et de la qualité de service.

• Faire le lien avec la direction sur les sujets opérationnels du quotidien.

🎯 Profil recherché

• Expérience confirmée en transit aérien import/export.

• Solide maîtrise des opérations aériennes internationales.

• Première expérience de coordination, supervision ou management appréciée.

• Profil opérationnel souhaitant conserver une forte activité terrain.

• Sens du service client et de l'organisation.

• Capacité à fédérer et accompagner une petite équipe.

• Réactivité, autonomie et esprit d'initiative.

🌍 Langues

• Anglais professionnel indispensable.

🎁 Ce que nous vous proposons

• CDI

• Rémunération : 38 à 45 K€ brut annuel sur 12 mois, selon expérience

• 2 jours de télétravail par mois

• 1 RTT par mois (11 RTT par an)

• Horaires : 9h00 - 12h15 / 14h00 - 18h00

• Participation

• Titres-restaurant

• Environnement international et équipe à taille humaine