Les missions du poste
Mon périmètre :
L'ensemble de l'entreprise.
Responsable hiérarchique :
Responsable Informatique.
Ma mission :
Apporter et garantir un support utilisateurs centrale et magasin de qualité.
Mes tâches :
Missions principales :
·Assistance utilisateur en centrale et magasins
·Gestion du parc informatique à distance (> 1500 postes).
·Gestion/Contrôle des sauvegardes.
·Gestion d'intervention prestataire.
·Rédaction de procédure.
·Configuration de matériel informatique (PC/Mac, Pc Portable, client léger, terminaux mobiles, matériel logistique).
·Transfert de compétences.
·Support/accompagnement des différents outils métiers
·Gérer la relation avec les partenaires/prestataires
·Assurer la maintenance évolutive du système, Participer aux activités générales du service informatique
·R&D : mise en oeuvre de solutions techniques en constante évolution avec l'aide de nos infogérant (infrastructure, architecture logicielle, ...)
·Acquisition équipements et logiciels, relation avec les fournisseurs
·Installer et tester les équipements : sécurité, fiabilité
Le profil recherché
Mes savoir-faire :
oTravail de communication en équipe
oPolyvalent et agile
oAvoir le sens du service client
oAisance au téléphone
Mes savoir-être :
oRésistant à des pics d'activités
oOrganisation et rigueur
oEsprit positif
oAutonome
oPrésentation correcte
Mes indicateurs :
oBACKLOG en cours
oRespect des SLA
Les avantages
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
La carte
Chemin du Bac des Aubins
95820 Bruyères-sur-Oise
Publiée le 22/05/2026 - Réf : 26-09949
