Responsable Qualité Pôle Sanitaire H/F

Melioris

Sous la responsabilité de la Directrice Qualité, il/elle est notamment chargé(e) de :

- Coordonner et suivre la démarche qualité et gestion des risques sur les deux établissements
- Assurer le déploiement des actions qualité, le suivi des indicateurs et l'animation des instances.

⭐ Positionnement hiérarchique

Le Responsable Qualité est placé(e) :

- sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Qualité
- sous la responsabilité fonctionnelle du Directeur Pôle Sanitaire

⭐ Vos domaines de responsabilités

Pilotage de la démarche qualité (multi-sites)

✔ Suivre la politique qualité et gestion des risques de l'association

✔ Assurer la cohérence et l'harmonisation des pratiques qualité

✔ Préparer et accompagner les démarches de certification (HAS)

✔ Assurer le suivi des indicateurs qualité et sécurité des soins

Gestion documentaire - Grand Feu

✔ Piloter et structurer le système documentaire

✔ Mettre à jour les procédures et protocoles

✔ Veiller à la conformité réglementaire

Démarche usagers et satisfaction - Grand Feu

✔ Piloter les enquêtes de satisfaction patient

✔ Analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration

✔ Assurer le suivi des actions liées à l'expérience patient

CDU - Logis des Francs

✔ Organiser et animer la Commission des usagers avec l'aide de la présidente de la CDU

✔ Préparer les supports, bilans et indicateurs

✔ Assurer le suivi des actions issues de la CDU

Gestion des événements indésirables - Logis des Francs

✔ Analyser les évènements indésirables et animer le comité FEI

✔ Assurer le suivi des actions correctives

✔ Participer au CREX

Participation aux instances

✔ Participer aux sous-instances de la CME (apporter un appui méthodologique en qualité gestion des risques

✔ Animer les groupes qualité du Logis des Francs

✔ Accompagner les équipes dans les démarches d'amélioration

✔ Animer et participer à la cellule qualité des établissements Grand Feu et Logis des Francs.

La liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins des structures et des compétences du professionnel.

Profil recherché

- Formation qualité / gestion des risques / santé publiques
- Expérience en établissement de santé souhaitée

Spécificité du poste

- Poste réparti sur deux établissements
- Déplacements réguliers
- Réalisation des astreintes sur le Logis des Francs (5 à 6 semaines par an)

L'Association MELIORIS (environ 700 salariés en CDI/CDD) est une association à but non lucratif, oeuvrant dans les secteurs de la Santé et du Médico-Social, qui compte aujourd'hui 11 établissements et 3 centres de santé, un pool de remplacement et un Organisme formateur, implantés sur le territoire des Deux-Sèvres mais également en Vendée.

Dans le cadre d'une transformation de poste, la Direction qualité recherche son/sa futur(e) Responsable qualité pôle sanitaire.

Ce poste est à pourvoir à temps plein, en CDI, dès que possible.