Assistant ADV H/F GIFFARD MANUTENTION

Rattaché(e) à la responsable ADV, vous intégrerez une équipe de six personnes. Vous interviendrez sur le suivi commercial et administratif en lien avec les commerciaux sur le terrain de la commande jusqu'à la livraison du matériel.

Missions :

- Gestion d'un portefeuille de commandes clients en lien avec les commerciaux
- Saisie, contrôle et suivi des commandes dans VISU
- Planification des traitements en atelier et déclenchement des OR
- Organisation des livraisons, édition des BL et factures
- Suivi des conditions de paiement et gestion des litiges (avoirs, réclamations)
- Accueil téléphonique, renseignements et accompagnement des clients
- Gestion et mise à jour des plannings et matériels de stock
- Gestion des achats : suivi fournisseurs, contrôle des AR, négociation tarifaire
- Réception et contrôle de conformité du matériel
- Mise à jour des tarifs et fichiers fournisseurs / clients
- Support transversal en cas d'absence des collègues.