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Agent d'Accueil et de Médiation Culturelle H/F

Cerdon Vallee de L'ain

  • Cerdon - 45
  • CDD
  • 6 mois
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 mois min.
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Détail du poste

Offre d'emploi saisonnier
AGENT(E) D'ACCUEIL ET DE MEDIATION CULTURELLE

La Cuivrerie de Cerdon, témoin d'une aventure industrielle de plus de 160 ans, renaît en 2022 pour offrir aux visiteurs une immersion unique dans les secrets des ateliers et des démonstrations de savoir-faire exceptionnels. Intégrée au sein d'une équipe dynamique et passionnée, vous contribuerez à faire vivre ce lieu emblématique, tout en participant à des projets culturels et pédagogiques innovants.
Site web : www.cuivreriedecerdon.fr

Vos missions
Sous la responsabilité de la Directrice adjointe, vous aurez la charge de :
- Accueil et médiation : Assurer les visites guidées pour les publics individuels, groupes adultes et scolaires, avec professionnalisme et enthousiasme.
- Animation et pédagogie : Conduire des démonstrations de savoir-faire, des ateliers pédagogiques et des activités familiales, en collaboration avec les médiateurs (rices) et la régisseuse technique.
- Gestion de l'accueil : Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, ainsi que la gestion des flux dans l'espace d'accueil.
- Billetterie et boutique : Gérer les ventes (billetterie et boutique), la mise en rayon, et le suivi des stocks.
- Administration : Participer à la gestion des réservations pour les événements et visites, en coordination avec le service groupe.
- Sécurité et réglementation : Veiller au respect du règlement de visite, des consignes de sécurité, et à la protection des collections. Alerter en cas de problème.
- Innovation : Contribuer au développement d'activités créatives et dynamiques pour enrichir l'expérience des visiteurs.
Compétences et savoir-faire :
- Formation supérieure en tourisme, histoire, ou médiation culturelle.
- Connaissances en histoire industrielle, techniques, et milieu muséal (sécurité des collections, ERP).
- Expérience en accueil, gestion des publics, et techniques de médiation/animation.
- Maîtrise du Pack Office. Une langue étrangère est un plus.

Savoir être :
- Dynamisme, bienveillance, et sens du contact.
- Polyvalence, adaptabilité, et esprit d'équipe.
- Autonomie, ponctualité, et sens des responsabilités.

Conditions du poste
- Type de contrat : CDD de 6 mois (du 15 avril au 14 octobre 2026).
- Lieu de travail : Cuivrerie de Cerdon (déplacements exceptionnels sur d'autres sites possibles).
- Horaires : Travail les week-ends et jours fériés.
- Rémunération : SMIC (Législation fonction publique territoriale) + majoration pour les dimanches et jours fériés.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une équipe motivée et innovante de 25 personnes, réparties sur plusieurs sites culturels.
- Participer à un projet ambitieux et créatif, ouvert aux nouvelles idées.
- Travailler dans un cadre inspirant, au coeur d'un patrimoine industriel unique.

Poste à pourvoir dès le 15 avril 2026. Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à l'attention de Mme la présidente, à l'adresse suivante : ****@****.**

Le profil recherché

Experience: 1 Mois

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Animations touristiques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit,visite guidée

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Publiée le 02/03/2026 - Réf : 204TCVW

Agent d'Accueil et de Médiation Culturelle H/F

Cerdon Vallee de L'ain
  • Cerdon - 45
  • CDD
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