Agent d'Accueil et d'Entretien Spa H/F

Regie des Grands Bains du Monetier

Situés au coeur de la station de Serre-Chevalier (Hautes-Alpes), les Grands Bains du Monêtier tirent le meilleur parti de l'eau naturellement chaude du Monêtier, au sein d'un complexe dédié au bien-être et la détente.
Gérée en Régie municipale, c'est une équipe de 50 personnes (18 permanents et des saisonniers hiver/été) qui fait vivre un espace aqualudique de 4500m2, des soins esthétiques, un restaurant et une boutique, ouverts à la clientèle toute l'année.
Fleuron touristique des Hautes-Alpes, l'établissement accueille chaque année près de 200 000 visiteurs, pour un chiffre d'affaires de 4 millions d'euros.
Son attractivité et rayonnement en font un moteur économique pour le village.

Pour faire vivre cette aventure, nous recrutons nos Agents d'Accueil et d'Entretien Spa (H/F) !

Vos missions:
ACCUEIL
- Accueillez et accompagnez nos clients avec chaleur et professionnalisme (accueil physique et téléphonique)
- Gérez les réservations et le suivi du parcours client
- Conseillez et assurez la vente des soins et produits cosmétiques en boutique
- Participez à la propreté, l'harmonie et la sérénité des espaces spa et esthétique

ENTRETIEN DES LOCAUX
- Réaliser des nettoyages réguliers dans les espaces communs (vestiaires, cabines de soins, zones de repos, boutique, tisanerie)
- Approvisionner et vérifier les distributeurs (savon, essuie-mains, papier, etc.)
- Veiller à la propreté et au rangement des postes de travail et des zones accessibles aux clients
- Entretenir et désinfecter le matériel mis à disposition (tables de soins, accessoires, linge)
- Garantir un environnement calme, propre et accueillant tout au long de la journée, en respectant la quiétude des clients

Votre profil
- connaissance du secteur du bien-être (travail au sein d'une équipe d'esthétique)
- capacité de conseil sur des produits cosmétiques
- Excellent relationnel, sens du service et de l'écoute
- Organisation, rigueur et goût du travail en équipe
- Première expérience dans l'accueil, la gestion de standard ou l'entretien
- Connaissances en anglais et/ou italien bienvenues

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un cadre de travail exceptionnel, au coeur des montagnes des Hautes-Alpes
- L'opportunité de participer à l'ouverture d'un Spa unique
- Une équipe dynamique et passionnée par l'art du bien-être
- Un rôle clé dans l'expérience client d'un établissement phare du tourisme alpin

Avantages :
Prime de langue étrangère.
Entrées aux Grands Bains pour vous et à offrir.

CDD saisonnier possibilité d'évolution - poste non logé