Vo2 Brand Experience - Business Analyst - Implémentation Oms H/F VO2 Group

Leader mondial de l'expérience client et corporate

Nous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès :

De la stratégie et l'innovation

À l'exécution à grande échelle, grâce à notre expertise en business, tech, data et IA

Reconnaissances & Leadership

Leader en innovation et croissance 2025 (Les Echos Business Magazine)

Acteur multi-tech et partenaire Premium Salesforce

Champion d'une "Tech Responsable et Durable"

Créé avec la parité hommes-femmes, défendant l'égalité grâce à une équipe de direction engagée

45 % de femmes au sein de nos équipes

Campagne primée TopCom en 2024

Certifications et Prix

Salesforce Impact Partner 2024

Cybervadis 2024

Entreprise à impact de l'année 2023 par Choose My Company

VO2 GROUP: The Bright Side of Tech

\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_

Dans le cadre d'un déploiement OMS pour un client du secteur retail/luxe, nous recherchons un Business Analyst avec une forte dimension Project Coordinator pour accompagner le cadrage, la mise en oeuvre et le suivi opérationnel du projet.

Missions principales

1. Analyse fonctionnelle & Product Ownership

- Recueillir et challenger les besoins métiers.

- Préparer et animer les ateliers de cadrage.

- Rédiger les user stories et documents fonctionnels nécessaires au projet.

- Définir les règles clés liées aux commandes, aux stocks et à l'orchestration OMS.

- Suivre les développements, tests et phases de recette.

- Garantir la cohérence fonctionnelle de bout en bout.

2. Coordination projet (PM / PMO opérationnel)

- Assurer la coordination quotidienne entre le client, l'éditeur OMS, les intégrateurs et les équipes internes.

- Suivre le planning, les dépendances, les risques et les actions.

- Organiser et animer les instances projet.

- Produire et actualiser le reporting.

- Veiller à la bonne communication et à l'alignement de l'ensemble des parties prenantes.

3. Accompagnement au déploiement

- Contribuer à la stratégie de déploiement par pays / boutiques.

- Participer à la production de la documentation et au support des utilisateurs.

- Suivre les premières mises en production et remonter les points d'amélioration.

Compétences requises

- 3 à 7 ans d'expérience en Business Analysis, AMOA ou rôle similaire.

- Première expérience dans un environnement OMS, e-commerce ou retail.

- Aisance dans un rôle hybride : fonctionnel + coordination projet.

- Sens du service, autonomie, rigueur et excellente relation client.

Prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Rejoignez-nous !

Si vous êtes passionné(e) par le digital, que vous cherchez un environnement stimulant et que vous souhaitez contribuer à des projets innovants, envoyez-nous votre CV !

Rejoindre VO2 Group, c'est :

- Un processus de recrutement efficace en trois étapes (appel téléphonique, entretien RH, entretien client)- Un suivi garanti de votre candidature

- Un accueil et une intégration cinq étoiles

- Une formation Agile et un accès à des solutions de formation en e-learning

- Des avantages salariés et des tickets-restaurants via notre partenaire SWILE

- Une politique de télétravail

- Un environnement de travail convivial au coeur de Paris

- Une écoute attentive à vos idées et à vos souhaits d'évolution

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, et notre programme de diversité et d'inclusion vise à faire de VO2 Group un lieu de travail idéal pour des talents variés.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, et notre programme de diversité et d'inclusion vise à faire de VO2 Group un lieu de travail idéal pour des talents variés.