Assistant SAV H/F

Adequat

Notre agence Adéquat de Saint-Exupéry recrute un(e) assistant(e) service après-vente pour notre client spécialisé dans les produits frigorifiques.

Vos missions :
- Réaliser un 1?? diagnostic du dysfonctionnement.
- Accueillir la clientèle : par téléphone, par mail
- Prendre en charge les réclamations des clients
- Valider les demandes de prise en charge d'interventions sur le produit.

Une formation interne sera assurée.

Horaire 9h-12h / 14h-18h.

Votre profil :

De formation Bac +2 minimum , vous justifiez d'une expérience similaire. Réactivité, dynamisme, autonomie et rigueur sont des qualités essentielles dans l'exercice de ce poste. Vous possédez une bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel).

Votre rémunération et vos avantages :
- Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Ticket restaurant
- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
- Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Pour toutes questions contactez nous au ## ## ## ## ##

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