Analyste Fonctionnel H/F

Caillau

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Analyste Fonctionnel (H/F) au sein de notre usine de Romorantin-Lanthenay (41).

VOS MISSIONS :

- Analyser les besoins des utilisateurs :
o Recueillir les besoins des utilisateurs et les analyser afin de les traduire dans un cahier des charges technique détaillé formalisant ces besoins dans le système d'information (création du SI ou mise à jour).
o Veiller à la cohérence des demandes avec le paramétrage actuel des SI et avec l'architecture des SI, et s'assurer auprès des utilisateurs de la bonne compréhension des impacts potentiels et des enjeux.
o Préparer les éléments de chiffrage du coût des projets.
o Animer les réunions avec les équipes métiers de manière à affiner la demande, auditer les processus concernés (interviews complémentaires, cartographie des processus, analyse des flux...).
o Analyser et mesurer les impacts organisationnels et technologiques afin de préconiser les améliorations de processus.
o Participer à la constitution des dossiers de consultation des sous-traitants, réaliser un premier niveau d'analyse des réponses et participer au choix des prestataires.

- Participer à la mise en oeuvre du projet de mise en oeuvre ou de modification du SI :
o Participer au pilotage de la recette fonctionnelle (tests utilisateurs) avec le(la) responsable de projet SI, suivre les plans de tests, les scenarios et les jeux d'essai, vérifier les résultats des tests et alerter en cas d'écart avec le cahier des charges.
o En cas d'écart non résorbables avec le cahier des charges, participer avec les utilisateurs et la DSI à la redéfinition du besoin et à l'arbitrage des décisions.
o Suivre la mise en production des applicatifs, les remontées d'incidents ou dysfonctionnements, participer à leur résolution avec les équipes de production informatique.
o Formaliser la documentation technique à destination des équipes de production informatique permettant la mise en production.
o Participer à la conduite du changement : participer aux actions de transfert des compétences aux équipes opérationnelles, formaliser la documentation technique à destination des métiers, assurer l'aide fonctionnelle, diffuser les bonnes pratiques de l'utilisation de l'outil et assurer l'aide méthodologique, animer des ateliers de travail avec les équipes fonctionnelles.

- Réaliser le paramétrage de l'applicatif :
o Analyser les demandes d'évolution ou les anomalies remontées par les métiers.
o Traiter les anomalies ou les demandes d'évolution selon le niveau d'habilitation permis tout en veillant à la cohérence des demandes avec le paramétrage actuel des SI et avec l'architecture des SI, et s'assurer auprès des utilisateurs de la bonne compréhension des impacts potentiels et des enjeux.
o Tester, valider et documenter les correctifs apportés.
o Contrôler et fiabiliser la cohérence des paramétrages des applicatifs ainsi que les échanges inter-applicatifs.

- Participer à l'amélioration de fonctionnement et/ou de performance des SI : identifier et anticiper les dysfonctionnements potentiels, proposer des solutions correctives ou préventives.

- Peut être amené à assurer le rôle de référent métier auprès des utilisateurs : répondre aux questions de 1er niveau et, formaliser la documentation technique.

Vous avez des connaissances sur la mise en oeuvre d'un applicatif (ERP, PLM, MES, .).

Vous connaissez les techniques de gestion de projet (planning, budgétisation).

Vous maîtrisez la rédaction d'un cahier des charges.

Vous avez des connaissance des process et modélisation des process d'une entreprise.