Analyste Support SAP H/F Robert Half

Votre rôle en tant qu'Analyste Support SAP F/H, sera clé pour garantir la continuité de service sur SAP S/4HANA et FIORI, tout en contribuant à l'amélioration continue et aux projets de déploiement.

* Vous assurerez le support de niveau 2 sur SAP, en collaboration avec l'équipe offshore de niveau 1.
* Vous analyserez les incidents complexes et récurrents afin d'identifier leurs causes racines.
* Vous contribuerez à l'enrichissement de la base de connaissances (Confluence) et participerez à la montée en compétences des équipes.
* Vous superviserez l'intégration du chiffre d'affaires et le suivi des écarts de caisse dans SAP.
* Vous piloterez les flux d'Idocs entre SAP et les systèmes tiers, ainsi que les actions d'archivage.
* Vous paramétrerez les nouvelles boutiques dans SAP et accompagnerez leur cycle de vie.
* Vous participerez aux tests des évolutions et projets avant leur mise en production.
* Vous assurerez la coordination transverse entre les équipes IT et métiers, en France comme à l'international.

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **

Salaire : 60 000€ - 65 000€ Annuel brut, +5% de variable, un salaire fixe attractif sur 12 ou 13 mois, complété par un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs, ainsi qu'un intéressement.

Avantages :

* Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine, avec 12 jours supplémentaires par an.
* Santé et bien-être : Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % pour vous et votre famille.
* Restauration : Accédez au restaurant d'entreprise pour des repas équilibrés et variés.
* Sport et fitness : Abonnement à Gymlib pris en charge à 50 % par l'entreprise pour rester en forme.
* Engagement social : Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec une plateforme dédiée pour vos besoins.
* Espaces de travail inspirants : café offert, rooftop, babyfoot et bien plus encore.
* Programme solidaire : Consacrez une journée complète ou deux demi-journées par an à des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences sur votre temps de travail.