Responsable Régional Grands Comptes H/F Kone

Nous recherchons un Responsable Régional Grands Comptes H/F pour la Direction Régionale IDF sur nos portes automatiques - Postebasé à Noisy-le-Sec (93)

Le Responsable Régional Grands Comptes a pour objectif d'assurer la croissance profitable de la part de KONE chez les clients stratégiques régionaux pour nos activités de maintenance et de modernisation. Il doit notamment établir un relationnel fort auprès des clients confiés, au travers d'une forte présence commerciale et du rôle de conseil.

A ce titre, les missions du Responsable Régional Grands Comptes s'articulent autour de 2 axes :

Gestion de la relation clients

Il crée et développe de manière proactive la relation client Grands Comptes Régionaux gérés, en assurant la fidélisation ainsi que la satisfaction de ces derniers.

Point d'entrée principal du client stratégique chez KONE : il s'assure que celui-ci reçoive le service attendu et contribue au traitement des réclamations éventuelles.

Il protège, conseille et fait grandir le parc de KONE dans son portefeuille clients Grands Comptes.

Vente

Il respecte ses objectifs de volume et de marge

Il crée ses visites, opportunités, commandes et contrats conformément à la politique commerciale.

Il met en oeuvre les plans d'actions définis et assure la conformité des commandes et des contrats reçus; il s'assure également de la bonne application de contrats cadres nationaux.

Il remonte aux directions appropriés les informations marché et transmet aux équipes concernées les données nécessaires à la réalisation des contrats.

Compétences, Diplôme, Expérience :

De formation supérieure commerciale ou technique (Bac +4/5), vous possédez une expérience d'au moins 3 ans dans la vente auprès de clients Grands Comptes, de préférence dans le domaine du service.

Doté d'un excellent relationnel et d'un esprit de conquête, votre force de persuasion, votre sens de la négociation et votre pugnacité vous permettront de contribuer activement aux résultats du Groupe, tout en vous concentrant sur la satisfaction client. Votre intérêt pour le travail en équipe est un facteur clé de votre réussite ainsi que votre souci de la qualité et la pérennité des relations professionnelles.

La maîtrise de l'anglais facilitera votre évolution au sein du Groupe.

Nous proposons :

Intégrer le groupe KONE, c'est avoir l'opportunité de développer ses compétences et d'évoluer au sein d'une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d'équipe affirmé.

Pour la cinquième année consécutive, KONE France reçoit le label Top Employers! Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité.

KONE France s'engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d'accords sur la diversité et le handicap.

Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L'engagement de chacun de nos salariés est au coeur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d'informations et d'idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s'appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c'est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels.

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