Expert Cucm H/F

Nxo Experts

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) spécialisé(e) en téléphonie IP et solutions de collaboration Cisco pour renforcer notre équipe Réseaux & Collaboration.

Vos Missions :

- Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des plateformes CUCM, CUC, CUP et UCCX.

- Réaliser les opérations quotidiennes (Morning Check) et le suivi des indicateurs. Évolution & Upgrades

- Planifier et exécuter les upgrades critiques de clusters (CUCM, UCCX) et les mises à jour (certificats, VMware).

- Fournir le support technique N2/N3 sur CUCM / UCCX.

- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents, y compris les crises majeures.

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant obtenu un Diplôme Bac +5 (Master ou École d'Ingénieur) en Informatique, Télécommunications ou équivalent. Ce poste nécessite une expérience confirmée (minimum 2 ans), acquise sur des environnements d'infrastructure réseau et de téléphonie IP.

NXO Experts est une société du groupe FAYAT, au sein de la division Fayat Energie Services, nous prenons part à l'activité Digital & Systèmes pour répondre aux besoins liés à la transformation digitale de nos clients. Adossé aux activités d'intégration du Groupe, nous sommes spécialisés en conseil & services sur les solutions de communications unifiées, réseaux & sécurité, systèmes & virtualisation.

Ensemble, nous accompagnons nos clients grands comptes dans les activités de conseil, pilotage de projets et maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'informations et télécoms sur tout le territoire français autour de 10 agglomérations business.

Notre modèle managérial repose sur 3 valeurs humaines essentielles : l'écoute, l'engagement et la proximité relationnelle qui structurent la vie de notre entreprise au quotidien et qui nous permettent de relever les challenges de la transformation IT des grandes entreprises et proposer un environnement propice au développement des compétences à nos collaborateurs.