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Hôte d'Accueil Dédié à un Musée H/F Penelope Welcome

Lyon - 69
CDI
Bac
Services aux Entreprises
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

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Les missions du poste

L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client spécialisé dans la Culture (Musée à Lyon).

Caméléon de l'accueil, vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation pour vous acclimater sur tous les sites de notre prestigieux client pour lequel vous êtes dédié(e). Opérationnel(le), vous remplacez, en cas d'absence, nos hôtes et hôtesses titulaires, tout en assurant l'excellence de la prestation.

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :

- Accueillir et orienter les visiteurs

- Répondre aux appels téléphoniques

- Gérer la billetterie (Une première expérience en Billetterie est obligatoire)

- Gérer les réservations groupes scolaires/entreprises

- Mener diverses tâches administratives

Ce CDI est à pourvoir en date du 2 janvier 2026 en temps complet. Toute heure supplémentaire effectuée au delà de 35h00/semaine sera majorée selon le taux légal en vigueur.

Vos horaires seront variables entre 10H et 19H

Semaine 1 : Du lundi au vendredi

Semaine 2 : Mardi, Mercredi, Jeudi, Samedi et Dimanche

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

- Une première expérience significative dans l'accueil

- Disponibilité et adaptabilité (déplacements fréquents)

- Niveau d'anglais fluide à l'oral comme à l'écrit

- Maitrise du pack office

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope ! Ce poste est rapidement évolutif vers des fonctions d'encadrement.

Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence.

Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :

- Mutuelle d'entreprise

- Accès au CE

- Tickets restaurants

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !

La suite en étapes :

- Pré-qualification téléphonique

- 1er entretien avec le service recrutement

- 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle

- Validation manager

Ref: 4dg74tigbr

Situation géographique de votre lieu de travail proche de chez vous
Adaptabilité de vos heures de travail
Formation complète à nos métiers dès votre recrutement
Des perspectives d'évolution au sein du Groupe
Un CSE offrant des avantages attractifss
Une mutuelle avantageuse
Carte tickets restaurant

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Accusé de réception de vos CV et Sélection
Pré-qualification téléphonique
Premier entretien avec le service Recrutement : Réponse sous 72h
Deuxième entretien avec l'équipe opérationelle
Nous nous efforçons de répondre à tous nos candidats dans un délai maximum de 3 semaines