Chargé de Recouvrement H/F

Ganea Recrutement

Ganea, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la Comptabilité/Finance, recrute pour l'un de ses clients, groupe à dimension internationale leader dans son secteur à Saint-Priest un Chargé(e) de recouvrement en CDI.

Au sein de l'équipe recouvrement, vous interviendrez sur les missions suivantes :

Suivi d'un portefeuille client en B to B uniquement (petits et grands comptes)
Relances clients par téléphone et à l'écrit
Gestion des avoirs et demandes de remboursement client
Blocage temporaire et déblocage des comptes suivant risque et retard de paiement des clients
Gestion des clients sans couverture financière

Profil
Vous disposez idéalement d'une première expérience en recouvrement B to B, mais les débutant(e)s motivé(e)s sont les bienvenus.
Ici, ce sont avant tout la personnalité et l'envie d'apprendre qui font la différence.

L'entreprise propose une formation complète au métier et valorise les profils curieux, communicatifs et à l'aise dans la relation client.

Vous êtes en capacité d'échanger en anglais (niveau minimum souhaité: B2) et/ou vous maitrisez l'espagnol ou l'italien.
A noter que les échanges se feront progressivement, avec un portefeuille client adapté au départ.

Votre excellent relationnel, allié à votre écoute et à votre sens du service, seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce rôle.

Proactif(ve), vous considérez que chaque problème a sa solution et que l'atteinte d'objectifs représente un challenge stimulant.
À l'aise avec les chiffres, les outils bureautiques et Excel, vous saurez rapidement gagner en autonomie.

Conditions du poste:
37h avec RTT

Rémunération: entre 28 et 30K€ annuel brut

Avantages: télétravail (1 jour par semaine), titres restaurant, prime annuelle, prime de participation
Horaires: à définir avec Manager