Un·e Technicien·ne Informatique Systèmes et Réseaux H/F

Ensba Lyon

Recrutement par voie statutaire , technicien territorial, catégorie B ou à défaut , par voie contractuelle - poste à temps complet.

Au sein de l'École nationale supérieure des beaux-arts (ENSBA) de Lyon , sous l'autorité du responsable des systèmes d'information (RSI) - le.a technicien.ne informatique systèmes et réseaux assure des missions d'assistance pédagogique et technique .
Iel est en charge de l'exploitation quotidienne, des relations de proximité avec les différents utilisateurs.rices et de la logistique technique.
LŒ technicien.ne informatique participe activement aux différents temps marquant s de 1'ENSBA (bilans, expositions, journées portes ouvertes, braderie ...)
En étroite collaboration avec le RSI, iel favorise la transversalité et la fluidité de la communication avec les autres composantes de l'établissement.

ACTIVITÉS PRINCIPALES
1. Assurer le support aux utilisateurs de niveaux 1 et 2 (accueil, diagnostics, résolutions des incidents courants, assistance sur Mac et PC, périphériques et logiciels bureautiques, téléphonie ...)
2. Suivre et entretenir le parc informatique : préparation, installations systèmes (Microsoft Windows et Apple macOS) applications, déploiement, clonage d'images, maintenance des postes de travail, mise à jour logicielles et anti-virus, gestion des licences locales, réception/stockage/installation de matériel, réaffectation/ recyclage de postes, inventaire
3. Gérer les comptes et le matériel d'impression (suivi des imprimantes et des consommables, gestion des comptes impressions étudiant et personnel)
4. Réaliser des interventions réseaux simples (câblage réseau ou de borne Wi-Fi, vérification de connectivité, aide à la configuration ...)
5. Accompagner les utilisateurs, recenser et suivre les tickets et interventions (aide sur les applications pédagogiques et autres, analyse et reporting, relais RSI ou prestataires ...)

SAVOIRS ATTENDUS
1. Titulaire d'un Bac +2 minimum dans le domaine de l'info rmatique
2. Maîtrise de l'exploitation et la maintenance des équipements des systèmes d 'information (mise en Œuvre, fonctionnement, contrôle, maintien des conditions opérationnelles ...)
3. Maîtrise des systèmes d'exploitation (Microsoft Windows et Apple macOS) et des outils de production (Suite Office, suite Google Workspace, TeamViewer)
4. Connaissances élémentaires de règles, normes et consignes de sécurité en matière de système d'information (RDGP, cybersécurité , accessibilité ...)
5. Des connaissances des outils suivants seraient un plus : Consoles d'administration Office 365 et Google Workspace, Suite Adobe, PaperCut, Autocad, Rhino, Algodata, Taïga

SAVOIRS-ÊTRE ATTENDUS
1. Adaptabilité, réactivité, pédagogie et écoute
2. Sens du travail en équipe et transversal
3. Sens de l'organisation, autonomie et rigueur
4. Respect, déontologie et distanciation

CONDITIONS DU POSTE
39h hebdomadaire - Possibles modification d'horaires en fonction des besoins
Déplacements possibles

PROCEDURE DE RECRUTEMENT
Votre candidature doit être adressée - au plus tard le 23/12/2025, à16h à l 'attention de Morgan LABAR, Directeur de l'ENSBA Lyon, en mentionnant dans l'objet du message « candidature tech . informatique & réseaux».

Afin d'être analyser, votre candidature doit impérativement être transmise dans un seul et unique fichier PDF et comporter votre lettre de motivation et votre CV, accompagnés de tous documents complémentaires que vous jugeriez utiles.

Sous réserve de modifications de calendrier ultérieures, les entretiens de recrutement pour les candidats.es présélectionné.es sont prévus les 14 ou 15 janvier 2026.