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Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Chargé de Recouvrement H/F Groupe Actual
- Levallois-Perret - 92
- Intérim
- Travail de jour
- 3 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Votre mission consistera à :
Gérer et suivre un portefeuille de créances : optimiser la récupération des créances en termes de délais et de coût.
Analyser les causes des impayés : réaliser un diagnostic opérationnel en fonction de la situation du client et de son environnement.
Accompagner les clients dans le règlement de leurs impayés : en tenant des échanges réguliers par téléphone et/ou par mail.
Négocier les modalités de recouvrement avec les débiteurs et formaliser des protocoles de paiement et plans de remboursement.
Assurer le suivi administratif et comptable des démarches : traitement des dossiers et saisie des données.
Veiller à la conformité des actions menées en respectant les règles d'habilitation et de confidentialité.
Nous recherchons un(e) candidat(e) avec le profil suivant :
Formation : Bac +2 à Bac +3, avec une expérience minimum de 6 mois dans la gestion de la relation client, idéalement en recouvrement ou en contentieux.
Compétences techniques : Connaissances des concepts juridiques de base, culture bancaire et maîtrise des procédures de recouvrement et des produits bancaires.
Compétences fonctionnelles : Rigueur, capacité d'adaptation, écoute active, capacité de négociation et gestion des priorités.
Qualités requises : Autonomie, sens de l'organisation, réactivité, et capacité à synthétiser les informations.
Actual Banque & Assurance recherche, pour l'un de ses clients, un acteur majeur du secteur banque-assurance, un(e) Chargé(e) de Recouvrement, dans le cadre du développement de son activité et de la mise en place d'une nouvelle équipe dédiée au précontentieux.
PRIMES DE FIN DE MISSION
Groupe Actual en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 29/11/2025 - Réf : 27508850 RE0856640A336341
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Chargé de Recouvrement H/F
- Levallois-Perret - 92
- Intérim
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