Ambassadeur·rice Gare - Ligne 18 H/F Keolis Métro Grand Paris

Votre profil :

- Vous avez une très forte appétence pour l'excellence du service rendu aux clients.
- Vous avez une excellente communication et gout de l'échange avec autrui;
- Vous êtes réactif et faites face aux imprévus avec du sang-froid
- Vous êtes rigoureux dans l'application des procédures et règles de sécurité
- Vous êtes force de proposition
- Le plus : Être détenteur d'une habilitation SSIAP 1

Pour postuler, vous devez être titulaire d'un Bac (filière commercial ou technique) et/ou disposez d'une première expérience aux contacts de clients, voyageurs, et êtes capable de les orienter et informer en anglais.

Vous êtes titulaire du permis B. Compte-tenu des horaires décalés, vous devez disposer d'un moyen de transport personnel.

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs oeuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Dès octobre 2024 Keolis se mobilise pour préparer la mise en service fin 2026 de la lignes 18 du Grand Paris Express.

Rejoindre l'équipe Keolis Compagnie du Métro du Grand Paris - Ligne18 (KCMGP-L18), c'est contribuer au projet unique de lancement d'une nouvelle ligne de métro automatique en Île-de-France depuis la phase d'essais jusqu'à la phase de service commercial.

Rémunération et conditions de travail :

Salaire mensuel brut de 2248 €, évolutif avec l'ancienneté dès 6 mois

Variables selon roulement

Primes de fin d'année et d'objectif

Grâce à une organisation en roulement, les ambassadeurs sont présents en gare sur toute l'amplitude d'ouverture des gares (environ de 4h30 à 2h du matin). Vous travaillez ainsi en roulement, de jour ou de nuit, certains week-ends et jours fériés selon les besoins du service métro.

Information complémentaire

L'égalité des chances étant une de nos priorités, nos postes sont ouverts à tous les talents, de tout âge, aux personnes en situation de handicap. Depuis 2018, les filiales de Keolis en Île-de-France sont certifiées Label GEEIS (Label Egalité H/F international).

Toute personne candidatant sur ce poste pourra faire l'objet d'une enquête administrative, conformément au décret n° 2017-757 du 3 mai 2017 relatif aux enquêtes administratives prévues par l'article L. 114-2 du code de la sécurité intérieure concernant les affectations et les recrutements dans certaines entreprises de transport.