Alternance - Assistant CRM & Qualité des Données H/F Ceva Santé Animale

Alternance - Assistant CRM & Qualité des Données

The success of a company depends on the passionate people we partner with.

Together, let's share our talents.

As a global leader in animal health, Ceva Animal Health believes our success is linked to our passionate people researching, developing , producing and supplying innovative health solutions for all animals, which contributes to the future of our diverse planet.

We are committed to ensuring the highest possible level of care and well-being for farm animals (poultry, pigs, ruminants), companion animals (dogs and cats) and wildlife.

Indeed, Our Together, Beyond Animal Health vision emphasizes that the health and wellbeing of people, animals and our planet are totally interlinked. More than ever, Ceva is committed to a "One Health" approach.

As part of our Diversity, Equity and Inclusion policy, Ceva Animal Heath is committed to the employment of people with disabilities and will make reasonable accommodations throughout the interview process to ensure an inclusive and accessible experience for all applicants. To request an accommodation, please contact a member of the Ceva Talent Acquisition team.

Your
missions :

Dans le cadre du développement du département SFE & données marchés de la filiale France de Ceva Santé animale basée à Libourne, nous recherchons un stagiaire dont la mission sera contribuer à la qualité des données du CRM et à la fluidité des processus liés au référentiel produit et à la gestion des commandes.

Les principales missions seront :

Maintenance du référentiel produit : création et suivi des produits dans les bases (Omnis, MicroStrategy, JDE), monitoring des codes ERP, gestion des bons de commande CRM.

Qualité des données CRM : mapping des nouveaux clients, gestion des comptes (validations, fusions, sectorisation), mise à jour des contacts et périmètres réseaux.

Reporting & suivi qualité : création d'outils de tracking des modifications, reporting des erreurs de commande, suivi des KPI pour garantir la livraison des commandes dans les délais.

Support & communication : participation aux réunions de lancement produit, mise à jour des supports de formation pour la force de vente.

Your
profile :

Formation : Bac +4/5 en école de commerce, école d'ingénieur ou université (spécialisation CRM, Marketing Digital, Data Analytics ou Systèmes d'Information).

Stage de 6 mois souhaité

Compétences techniques :
- Bonne maîtrise d'Excel (TCD, formules)
- Appétence pour la donnée client et les outils de pilotage
- Sensibilité à la qualité des données et aux process.

Compétences comportementales :
- Rigueur et organisation
- Esprit analytique et proactivité
- Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe.