Gestionnaire Service Médical H/F CPAM Lille Douai

Le Mot du Manager :

« Une équipe professionnalisée et dynamique, au coeur d'un domaine technique vous attend. En nous rejoignant, vous intégrerez une équipe motivée, évoluant dans un environnement multi acteurs.

Vous participerez, en partenariat étroit avec les médecins et les professionnels de santé de l'appareillage, à la gestion des avis d'appareillage pour l'ensemble des bénéficiaires de la région Hauts-de-France. Vous occuperez ainsi un rôle majeur dans le parcours d'appareillage des assurés, contribuant directement à améliorer leur autonomie et leur qualité de vie.

Vous travaillerez avec des outils modernes, dans un cadre garantissant strictement le respect du secret médical ».

Descriptif du Poste:

Rattaché au sein du service Grand appareillage, vous contribuerez à la réalisation des activités de production en assistant le médecin conseil et les conseillers techniques dans le fonction d'expertise et de gestion.

À ce titre, vous serez en charge des missions suivantes:

- Assurer le traitement des demandes d'avis de grand appareillage des assurés sociaux dans le respect des délais règlementaires;
- Gérer la relation auprès du client par téléphone ou en accueil et assurer la diffusion d'informations auprès du public et des partenaires;
- Participer à l'organisation et au suivi des activités de l'unité de travail;
- Contribuer à la réalisation de contrôles visant à l'optimisation du système de soins.

Comme tous les salariés de l'organisme, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme (PSSI).