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Agent de Surveillance H/F

les Arts Decoratifs

  • Paris - 75
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Détail du poste

L'Institution des Arts décoratifs dite « MAD » est une institution culturelle française réunissant :

- Le musée des Arts décoratifs (750.000 oeuvres du Moyen-Age à nos jours, inscrites sur l'inventaire des collections nationales, déployées dans le pavillon et l'aile Marsan au sein du Palais du Louvre) et le musée Nissim de Camondo doté de collections exceptionnelles du XVIIIème siècle ;

- La bibliothèque qui met à disposition du public un fonds d'ouvrages et de documents graphiques sur l'art dans le monde des origines à nos jours, particulièrement dans le domaine des arts décoratifs ainsi qu'un fonds photographique ;

- Deux lieux d'enseignement : l'école Camondo, école supérieure de design et d'architecture d'intérieur (400 étudiants) située boulevard Raspail à Paris et rue du Parvis à Toulon et les Ateliers du Carrousel, ateliers de pratique artistique (1800 inscriptions annuelles) répartis sur les différents sites.

Organisme privé, association loi 1901 reconnue d'utilité publique, elle a été créée en 1882 dans le sillage des Expositions universelles par des collectionneurs soucieux de valoriser les beaux-arts appliqués et de tisser des liens entre industrie et culture, création et production. L'association bénéficie d'une délégation de service public avec l'Etat (le Ministère chargé de la Culture) pour ce qui concerne les 2 musées

Missions principales du poste

Participation à la sûreté :

- Exerce des fonctions de surveillance et de contrôle des espaces

- Vérifie le fonctionnement des installations/équipements sûreté de ces espaces

- Intervient en cas d'atteinte aux personnes ou aux biens : effraction, dégradation, vol, accidents.

- Alerte le PC des comportements douteux

- Effectue des levées de doutes en cas d'alarme intrusion

- Fait appliquer les règlements de visite

- Fait une remontée systématique d'information en temps réel au PC

- Participe à l'évacuation de l'établissement et/ou du confinement

- Accompagne et surveille les prestataires extérieurs lors des interventions

Participation à la sécurité :

- Vérifie lors de leur prise de poste l'état de leur zone de travail et en alertant le PC en cas d'anomalies

- Intervient en cas d'incidents et en mettant en oeuvre les consignes prévues à cet effet

- Gère et contrôle les flux des publics et les files d'attente

- Fait une remontée systématique d'information en temps réel au PC

- Rend compte des événements survenus pendant le service et des dispositions prises.

- Participe à l'évacuation de l'établissement dans le rôle de guide ou serre file selon leur emplacement

Participation à l'information/orientation du public si nécessaire.

Participation à des taches annexes, notamment à l'entretien des espaces avant l'ouverture du public.

Profil recherché et qualités requises pour le poste

- Justifier d'une expérience en tant qu'agent de surveillance au sein d'un établissement culturel

- Bonne présentation et maîtrise de soi

- Courtois et qualité de contact avec le public

- Bonne expression en français et connaissance éventuelle d'une langue étrangère

- Aptitude à la station debout

- Capacité à réagir rapidement en gardant son sang-froid dans des situations délicates

- Intérêt pour l'art et la culture

Experience: 12 Mois

Compétences: Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Gestion des musées

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 26/11/2025 - Réf : 200TWBV

Agent de Surveillance H/F

les Arts Decoratifs
  • Paris - 75
  • CDI
Publiée le 26/11/2025 - Réf : 200TWBV

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