Assistant de l'Espace France Services - Montoire-Sur·le-Loir H/F

Communes

Placé(e) sous l'autorité du Directeur de l'espace France services, vous accueillez et aidez les usagers dans leurs démarches administratives et apportez une information de premier niveau.
L'assistant(e) de l'espace France services représente l'image de la collectivité et de l'ensemble des partenaires auprès des usagers.
Une expérience similaire d'au moins 2 ans est exigée.

Activités du poste :
- Accueil des usagers : information, renseignements, orientation
- Accueil de divers publics, physique ou téléphonique
- Identification de la demande ou problématique et orientation vers les partenaires du socle commun ou locaux
- Faciliter l'accès aux différents postes de travail
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire
- Participation à la préparation des statistiques annuelles
- Gérer le planning des rendez-vous, et des permanences entre les usagers et les partenaires
- Gérer les réservations des bureaux partenaires
- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des service numériques utiles dans la vie quotidienne
- S'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux.