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Chargé - Chargée de Recouvrement de Créances H/F
Solcis
- Le Muy - 83
- Intérim
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Le téléphone sonne souvent, les échanges sont précis et courtois, les chiffres doivent être exacts. C'est dans ce rythme que s'organise le poste de chargée de recouvrement
Vous travaillez du lundi au vendredi, de 9h à 16h, au coeur du service administratif. Chaque dossier client nécessite rigueur, diplomatie et constance pour assurer la bonne gestion des encaissements.
Vos principales responsabilités :
- Relancer les clients par téléphone ou courriel pour le suivi des impayés
- Mettre à jour les comptes clients dans le logiciel EBP Compta
- Établir des rapports de suivi des encaissements et relances
- Suivre les échéances et proposer des plans de règlement adaptés
- Collaborer avec la comptabilité pour le lettrage et la clôture des comptes
Le poste demande méthode, clarté dans la communication et sens des priorités
Experience: 1 An(s)
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Appliquer la législation et la réglementation en vigueur,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Convaincre, négocier,Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion,Gérer des réclamations et litiges,Initier si nécessaire des procédures judiciaires en coordination avec le service juridique,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement,Traiter des dossiers de contentieux
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Agence d'intérim
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 14/11/2025 - Réf : 200HQJT
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