Aller au contenu principal
Randstad recrutement

Attaché de Relation Client . H/F Randstad

  • Castres - 81
  • Intérim
  • 90 jours
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
Lire dans l'app

Les missions du poste

Notre client, important groupe pharmaceutique recrute un Attaché relation client (F/H).
Ce poste basé à Castres, est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim du lundi au vendredi.

Vos missions principales :
- Enregistrer et qualifier les réclamations de la part des clients ou VRP provenant des différents canaux téléphone, mail ...
- Réceptionner et prendre en charge la demande du client/VRP via les différents canaux à disposition et valider l'objet de la demande ;
- Assurer la bonne gestion des demandes dans les meilleurs délais et dans le respect des procédures en vigueur ;
- Gérer le traitement des réclamations en concertation avec l'ensemble des services internes et/ou prestataires externes impliqués.

Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Vous devez grâce à votre savoir-faire, votre connaissance et des procédures mises à sa disposition traiter avec diligence et discernement les réclamations des clients.
Vous savez faire preuve de rigueur afin de garantir un traitement optimal des dossiers pour la satisfaction du client tout en préservant les intérêts économiques de l'Entreprise.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Publiée le 14/11/2025 - Réf : 001-IZS-0008288_01L

Attaché de Relation Client . H/F

Randstad
  • Castres - 81
  • Intérim
Publiée le 14/11/2025 - Réf : 001-IZS-0008288_01L

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte et

envoyez votre candidature !

En cliquant sur "Continuer", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.
Randstad a besoin de 2 informations complémentaires pour enregistrer votre candidature :
En cliquant sur "Postuler", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

ETEX FRANCE recrutement
ETEX FRANCE recrutement
Terssac - 81
CDI
Télétravail partiel
Voir l’offre
il y a 2 jours
Crédit Agricole Nord Midi Pyrénées recrutement
Voir l’offre
il y a 12 jours
Maisons du Monde recrutement
Maisons du Monde recrutement
Voir l’offre
il y a 8 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact