Les missions du poste

Nous recherchons, pour l'un de nos clients spécialisé dans la plomberie et le chauffage, un(e) assistant(e) technique confirmé(e).

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Principales responsabilités :

- Gestion administrative : réception, enregistrement et suivi des demandes d'intervention, planification des interventions, suivi des validations clients.
- Coordination des interventions : gestion des plannings des techniciens, transmission des bons d'intervention, suivi des approvisionnements en matériel, gestion des urgences.
- Suivi technique et reporting : mise à jour des dossiers clients, vérification de la conformité des interventions, gestion des réclamations, établissement des reportings d'activité.
- Support à la facturation : vérification des bons d'intervention, préparation des éléments pour la facturation, suivi des paiements.

Compétences requises :

- Expérience dans le bâtiment ou un poste similaire.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et idéalement d'un logiciel de gestion (Odoo, Onexio).
- Notions en plomberie / chauffage, gestion de travaux.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers, rigueur, autonomie et esprit d'initiative.
- Bonnes compétences rédactionnelles et téléphoniques.
- Sens du service client et capacité à travailler en équipe.

RIS Intérim est spécialisé dans les métiers du CVC, multi services, électricité, protection incendie, industrie.

Nous intervenons pour des missions d'intérim ou pour des placements en Ile de France et la France.

Nous vous proposons des missions de courte et longue durée, des missions pouvant déboucher sur des CDI et des placements directs en CDI.