Agence d'intérim
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Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Technicien Maintenance SAV Commande Numérique H/F Synergie
- Eschbach - 67
- Intérim
- 24 novembre 2025 - 27 juillet 2026
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
À propos du poste :
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans le domaine des énergies renouvelables, un Technicien Hotline SAV (H/F).
Vous interviendrez en support technique auprès des clients pour assurer le bon fonctionnement de leurs installations photovoltaïques et équipements associés.
Vos missions :
Support technique & dépannage client :
*Réceptionner et traiter les appels entrants liés aux demandes de dépannage
*Diagnostiquer les pannes et définir la meilleure solution : dépannage à distance, envoi d'un support technique ou planification d'une réintervention
*Garantir la satisfaction client tout au long du processus
Suivi des installations
*Créer et gérer les comptes clients sur l'application interne
*Vérifier le bon fonctionnement des installations photovoltaïques
*Réinitialiser ou remettre en fonction l'application en cas de besoin
Création d'outils de dépannage
*Rédiger des supports simples pour aider les clients à résoudre les problèmes techniques de base en autonomie
Profil recherché :
*Bac Professionnel ou formation équivalente en électricité, électrotechnique ou systèmes photovoltaïques
*Connaissance des ballons thermodynamiques et des objets connectés appréciée
*Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
*Capacité à diagnostiquer, résoudre les problèmes et prendre des décisions rapidement
*Goût pour les outils digitaux et les nouvelles technologies
---- Les profils en reconversion avec des notions en électronique sont également les bienvenus !
* Temps plein - 35h/semaine (du lundi au vendredi)
* Rémunération : entre 1900 € et 2300 € brut/mois selon profil et expérience
* Poste basé à Eschbach (67)
* Possibilité et perspective d'évolution sur le long therme.
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Synergie en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 12/11/2025 - Réf : OFFRE - 605 872
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Technicien Maintenance SAV Commande Numérique H/F
- Eschbach - 67
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