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Telesecretaire Medico Administratif H/F

Cofae - Formaso

  • Les Sables-d'Olonne - 85
  • Alternance
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Les missions du poste

COFAE est un centre de formation spécialisé dans les métiers de l'administratif (secrétariat médical, comptabilité, paie, Rh), du commerce itinérant et de la vente en magasin.
Nous recherchons pour l'un de nos partenaires situé aux Sables d'Olonne, son futur talent de Télésecrétaire médico-administratif.
Vous serez formé(e), dans le cadre d'un apprentissage, au métier de SECRETAIRE MEDICO-ADMINISTRATIF.
Vous pourrez obtenir un titre professionnel de niveau 4 (équivalent Bac) reconnu par le Ministère du Travail et de l'Emploi.
Pendant votre alternance, vous évoluerez aux côtés d'une équipe professionnelle sur une durée d'un an.

Votre accueil bienveillant, votre organisation, votre rigueur, votre ouverture seront porteurs pour répondre aux appels entrants des patients.
Votre priorité de chaque instant : l'écoute, la bienveillance, le savoir-vivre

Vos missions :
- Gérer les appels téléphoniques entrants
- Prendre des rendez-vous pour les médecins
- Gérer plusieurs agendas en parallèle
- Accueillir les imprévus
- Contacter les professionnels et récupérer leurs comptes-rendus
- Assurer l'administratif
- Etre à l'aise avec l'informatique et l'orthographe

Profil recherché :
- Avoir une élocution claire et accueillante
- Etre empathique
- Avoir du savoir-vivre et du bon sens
- Etre discrète
- Une dose de bonne humeur est bienvenue aussi

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
- Vous postulez à l'offre
- Nous revenons vers vous afin d'effectuer un entretien de pré-sélection
- Nous adressons votre candidature à notre client
- Et nous vous accompagnons tout le long du processus de recrutement

La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.
Votre rémunération sera définie selon votre âge et votre niveau d'étude.

Entreprise pour l'alternance : située aux Sables d'Olonne (85)
Centre de formation : La Roche sur Yon (85)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Assurer la confidentialité des informations médicales,Assurer un accueil téléphonique,Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement secondaire technique ou professionnel

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Organisme de formation depuis 1985 sur La Roche sur Yon.
Spécialisé dans les formations du secteur tertiaire : Commerce, Distribution, Vente, Ressources Humaines, Paie, Secrétariat.
Nous dispensons des formations professionnelles qualifiantes, diplômantes ou certifiantes en adéquation avec les besoins du territoire.
Nos formations sont possibles en ALTERNANCE et en FORMATION CONTINUE.
L'entrée en formation peut se faire à tout moment de l'année.
Bienvenue à COFAE.

Publiée le 10/11/2025 - Réf : 200DVDR

Telesecretaire Medico Administratif H/F

Cofae - Formaso
  • Les Sables-d'Olonne - 85
  • Alternance
Publiée le 10/11/2025 - Réf : 200DVDR

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