Responsable de Secteur Adjoint H/F RESOTAINER

Créée il y a plus de dix ans, RESOTAINER est un réseau d'agences intégrées leader dans le domaine de la location de box de stockage en libre-service. Avec plus de 70 agences en France, RESOTAINER continue sa croissance tout en conservant ses valeurs et sa transparence vis-à-vis du consommateur.
Nous proposons également des solutions de vente et de location de conteneurs livrés sur l'ensemble du territoire national à destination des professionnels comme des particuliers.

Si pour vous l'engagement au travail, la responsabilité dans la réalisation de vos missions et l'autonomie font sens, nous partageons des valeurs communes alors rejoignez-nous !

Vos principales missions seront les suivantes :

Gestion des équipes :

- Animer et encadrer les équipes commerciales des agences de son périmètre
- Développer les compétences des collaborateurs via l'accompagnement et le suivi individuel
- Veiller à la cohésion de son équipe et à la bonne diffusion des informations grâce à une communication interne efficace et adaptée
- Assurer une importante présence terrain
- Contribuer à la conduite du changement, accompagner les équipes dans l'appropriation de nouveaux outils, processus ou modes de fonctionnement

Gestion de la clientèle :

- Garantir l'application de la politique commerciale nationale sur ses agences
- Être en contact direct avec les clients et assurer un rôle commercial en garantissant la qualité de service
- Suivre et manager le recouvrement des créances, gérer les litiges en lien avec le Responsable de Secteur
- Garantir la satisfaction client sur l'ensemble des agences de son secteur

Gestion des agences :

- Suivre et analyser la performance commerciale et opérationnelle des agences de son périmètre, en lien avec le Responsable de Secteur
- Proposer les plans d'actions nécessaires à l'amélioration de la performance et veiller à leur bonne application
- Veiller à la bonne tenue et à la sûreté des sites, piloter les prestataires extérieurs et s'assurer du respect des obligations réglementaires
- Participer à l'analyse des évolutions du marché local
- Participer à l'ouverture des nouveaux sites, assurer leur préparation logistique et organisationnelle, et accompagner leur bonne mise en exploitation
- Être garant de la communication et de la conformité administrative de chaque site

Le permis B est obligatoire dans le cadre de l'exercice de vos missions.

Le poste est basé à Toulouse. Des déplacements quotidiens sur d'autres agences du secteur Toulousain sont à prévoir.