Responsable d'Activité Basé dans le 31 H/F LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement

En tant que Responsable d'activité, vos principales missions seront les suivantes :

Assumer la responsabilité opérationnelle de l'ensemble des activités, y compris le management hiérarchique de ses collaborateurs en accord avec la stratégie fixée
Être garant de la qualité et de la satisfaction client sur l'ensemble de son périmètre
Encadrer son équipe afin de proposer au client un service professionnel de qualité et de valeur
Contribuer à une croissance stable et continue de son activité en vue d'atteindre les objectifs fixés
Contribuer activement à maintenir une bonne communication et un bon esprit d'équipe entre les différents interlocuteur et services internes
Être le garant de la bonne transmission et compréhension de la stratégie de l'entreprise et de ses valeurs auprès de ses équipes en assurant une communication responsable.

Responsabilité managériale :

Faire respecter les règles de l'entreprise
Soutenir et encadrer les collaborateurs de son activité en ayant le soin d'animer les équipes et de les faire évoluer
Stimuler l'esprit d'équipe et la dynamique de groupe
Etre responsable de l'accueil et de l'intégration des nouveaux collaborateurs dans son équipe selon la politique et les procédures en vigueur
Être responsable des différents entretiens : annuels, professionnels, forfait jours, bilan à 6 ans et de l'évolution de son équipe
Déterminer et proposer au supérieur hiérarchique les besoins en termes de ressources humaines et de développement des compétences de son périmètre

Responsabilité opérationnelle :

Définir les objectifs individuels et collectifs et assurer un suivi régulier de la performance.
Être responsable du suivi et du contrôle des activités de son activité
Assurer la répartition des affaires auprès de ses N-1
Assurer le respect rigoureux des plannings opérationnels en coordonnant efficacement les activités et les ressources
Être responsable de l'optimisation de la production et du taux d'occupation de l'équipe
Être responsable du bon déroulement des contrats signés par la société également en cas de conflits avec des clients ou fournisseurs.
Être responsable de la sécurité, de la qualité et de la valeur ajoutée fournie aux clients et ainsi contribuer à l'amélioration du système Qualité.

Responsabilité financière :

Piloter et être responsable de la réalisation du budget, du chiffre d'affaires, de la marge, de l'encours et de la facturation
Rendre des comptes mensuellement sur les résultats, la marge, l'encours, la facturation et d'autres indicateurs clefs auprès de sa hiérarchie.

Responsabilité commerciale :

Participer au développement commercial des affaires de l'activité
Identifier et développer de nouveaux marchés, clients, partenariats...
Réaliser ou faire réaliser les devis selon les besoins (technique et financier)
Participer activement à l'étude et la rédaction des réponses à appels d'offres
Être responsable de la bonne relation avec les clients et être garant de l'image du Groupe en général
Assurer un rôle de représentation auprès de l'externe