Lead Manager - - Chargé d'Avant-Vente H/F

Altius - Pluceo

MISSION

Votre mission principale est de garantir la qualification et la gestion des leads, via la CRM, afin de définir et prioriser les opportunités d'affaires à étudier et à réaliser.

A travers ces missions, vous contribuer à l'acquisition de nouveaux clients et participez au développement de la CRM interne.

Plus précisément, vous êtes en charge de :
-Participer à l'amélioration de la CRM et définir ses fonctionnalités.

-Suivre et renseigner les activités dans le CRM, et réaliser des reporting.

-Qualifier les leads : déterminer le degré de maturité et d'intérêt des prospects (potentiel d'achat, zone géographique, gamme de produits, etc.) en utilisant des critères définis (scoring).
-Créer et automatiser des scénarios commerciaux et digitaux.
-Collaborer avec les services internes (chiffreurs, chargés d'affaires, marketing) pour faciliter la transmission des leads qualifiés aux équipes commerciales/ travaux en fournissant des informations pertinentes pour repérer les opportunités de conversion.

-Suivre le cycle de vie des leads et les analyser.

PROFIL

-Diplôme en commerce ou gestion - Bachelor et/ou Master en gestion de la relation client (CRM),

-Expérience à un poste similaire appréciée,

-Bon relationnel, esprit d'équipe, bon esprit d'analyse et de synthèse.

-Maîtrise des outils de CRM : connaissance approfondie des logiciels de gestion de la relation client et des outils de marketing automation.

-Compréhension des processus de vente pour qualifier les leads

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Poste situé à Poisy, horaires de journée, temps plein ou temps partiel possible, CDI.
Rémunération à définir selon profils + mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise + Plan Epargne Entreprise + intéressement + tickets restaurants.

PRESENTATION

L'entreprise Altius à Poisy (74), expert de la sécurité en hauteur et des travaux sur corde, recherche un(e) lead manager/ chargé(e) d'avant-vente H/F pour renforcer ses équipes et optimiser l'usage et le développement de sa CRM !

ALTIUS regroupe toutes les compétences pour assurer la bonne exécution et la sécurité des opérations en hauteur.
Notre équipe de cordistes qualifiés intervient sur tout le territoire, prête à résoudre toutes les problématiques de sécurité liées aux postes de travail en hauteur. Notre expertise technique, combinée à une gestion rigoureuse, répond aux projets les plus exigeants.