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Responsable ADV H/F Interaction
- Neuville-Saint-Amand - 02
- CDI
- Travail de jour
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
nous recherchons un Un Responsable Administration des Ventes . principales missions :
Gestion des commandes : superviser le traitement des commandes clients, de la réception à la livraison .
Relation client : contacter les clients concernant les commandes, les délais de livraison, et les éventuels problèmes. Veiller à maintenir une bonne relation avec les clients.
Coordination interne : collaboration étroite avec différents services tels que la production, la logistique, le marketing et la comptabilité pour s'assurer que les engagements pris envers les clients sont respectés.
Suivi des stocks : surveiller les niveaux de stock pour garantir la disponibilité des produits et éviter les ruptures.
Gestion des litiges : résolution des litiges avec les clients et de la mise en place de solutions adaptées.
Comptabilité : Savoir lire et interpréter les états financiers, tels que le bilan, le compte de résultat et le tableau de flux de trésorerie.
Avoir une connaissance de base des obligations fiscales et être capable de préparer des déclarations fiscales simples.
Reporting et analyses : réaliser des rapports sur les ventes, les prévisions et les performances commerciales afin d'aider à la prise de décision stratégique.
Amélioration des processus : identifier les axes d'amélioration au sein du service ADV pour optimiser les délais et la qualité du service.
Compétences requises :
excellente maitrise d 'excel , erp/crm
Connaissance des cycles de ventes des incoterms et des règles de facturation
rigoureux (se), méthodique et organisé(e)
de formation Bac +3 avec une expérience sur le même poste de 3 à 5 ans
une expérience e management serait un plus
selon profil
Interaction en images
Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Publiée le 01/11/2025 - Réf : 27215377 RESPONSABLE ADV
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Responsable ADV H/F
- Neuville-Saint-Amand - 02
- CDI
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