Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F

Manpower

Le Cabinet Manpower Conseil Recrutement du Cher recherche pour son client, un acteur du secteur industriel, un Assistant administration des ventes (ADV) en industrie (H/F) en CDI

Les missions :

Vous jouez un rôle clé dans le traitement et le suivi des commandes clients. Vous êtes l'interface entre nos clients et les services internes (logistique, production, qualité.). Vous garantissez la bonne exécution des commandes et contribuez à la satisfaction client dans le respect des objectifs de qualité, coûts et délais.

Pour cela, vos missions principales seront :

- Intégrer et analyser les commandes clients via nos outils informatiques
- Suivre quotidiennement le carnet de commandes et assurer sa mise à jour
- Communiquer les priorités aux équipes internes et garantir la livraison des produits
- Répondre aux demandes clients (tarifs, délais, informations logistiques.)
- Suivre les portails (informatiques) clients et participer aux revues logistiques
- Contribuer à la résolution des litiges liés à la facturation
- Mettre à jour les indicateurs de performance et participer aux plans d'action

Horaires : en journée du lundi au vendredi midi
Avantages : RTT, prime de 13ème mois, couverture santé de la métallurgie.

Le profil :

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 dans le domaine de la gestion commerciale / logistique industrielle.
Vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans un environnement industriel (la connaissance du secteur aéronautique serait un plus).
Vous avez une bonne connaissance de la chaîne logistique (approvisionnement, production, livraison) ainsi que des processus de gestion de commande.
Vous savez utiliser les outils courants de bureautique (pack Office) et avez déjà travaillé avec un ERP.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens du service client et votre réactivité.