Chargé - Chargée d'Accueil et d'Information H/F
Prefecture de Departement Isere
- Grenoble - 38
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
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Vos activités principales Le bureau de l'admission au séjour gère l'accueil de la préfecture et comporte 4 sections responsables de l'admission au séjour, avec des domaines de compétence déterminés (immigration professionnelle, immigration familiale, étudiants, et procédures particulières). L'accueil multicanal consiste à assurer le contrôle de l'accès sur rendez-vous à la préfecture, et à gérer la réponse par courriel et par téléphone aux usagers.
- Attribuer les rendez-vous aux ressortissants étrangers en fonctions de leur situation, sur les planning du bureau de l'accueil et de l'admission au séjour
- Alerter la hiérarchie sur les besoins en créneaux de rendez-vous
- Orienter les usagers vers les démarches alternatives lorsque leur demande ne correspond pas à leur situation
Discrétion et confidentialité sur le traitement des dossiers.
Prolongation du contrat en fonction des budgets qui seront alloués
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des informations,Garantir un suivi administratif,Utiliser les outils numériques,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
44 Avenue Marcelin Berthelot
38100 Grenoble
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Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé - Chargée d'Accueil et d'Information H/F à Grenoble est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 094 € / an 1 841 € / mois 12,14 € / heureSalaire brut max
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 14/11/2025 - Réf : 198YXSY
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Chargé - Chargée d'Accueil et d'Information H/F
- Grenoble - 38
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