Conseiller - Conseillère Clientèle Emploi Bressuirais H/F
50 Factory
- Cerizay - 79
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Rattaché/e au Responsable du service clients, vos principales missions consistent à :
- conseiller les clients par téléphone, email ou tchat en respectant les procédures internes
- traiter les réclamations (retours, SAV, litiges) en proposant des solutions adaptées dans un soucis de satisfaction client
- contrôler les retours clients et effectuer les remboursements
- répondre aux avis clients
Organisé/e et doté/e d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise au téléphone ainsi qu'avec l'informatique.
Vous avez idéalement une expérience significative sur un poste similaire.
Vous êtes sérieux/se, motivé/e et souhaitez vous investir dans une entreprise en pleine évolution, alors rejoignez nous !
Experience: 3 An(s)
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce et réparation de motocycles
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Localiser le poste
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Cette estimation de salaire pour le poste de Conseiller - Conseillère Clientèle Emploi Bressuirais H/F à Cerizay est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureSalaire brut estimé
23 790 € / an 1 982 € / mois 13,07 € / heureSalaire brut max
25 362 € / an 2 114 € / mois 13,93 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 17/09/2025 - Réf : 197XWCC
Conseiller - Conseillère Clientèle Emploi Bressuirais H/F
- Cerizay - 79
- CDI
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