Technicien de Prestations - Service Accompagnement en Santé H/F Lasecurecrute.fr

Détail du poste

CPAM DE LA DROME

Au sein de l'Assurance Maladie, soyez fier de contribuer à une mission essentielle d'accès aux soins. Vous bénéficierez d'un employeur responsable et évoluerez dans un cadre de travail bienveillant.

Enfin, en vous impliquant dans des projets qui concernent chacun d'entre nous, vous trouverez de nombreuses opportunités pour vous développer professionnellement.

Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de la Drôme assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement à plus de 499 000 bénéficiaires sur le département. Elle met également en oeuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins.

Ses 350 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires.

« Un métier qui change la vie, ça change tout ».

Dans le cadre d'un remplacement maladie, la CPAM de la Drôme recherche un technicien de prestations au sein du service accompagnement en santé.

Description du poste
- Étudier les demandes de partenaires et d'assurés ;
- Instruire les dossiers en se référant à la réglementation et aux procédures ;
- Effectuer des appels sortants auprès des partenaires ou des assurés afin de traiter efficacement les dossiers ou dans le cadre d'action d'aller vers.

Profil recherché

Vos compétences

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et démontrez une aptitude à apprendre et mettre rapidement en application la législation de l'assurance maladie.

Vous êtes maîtrisez les outils informatiques, notamment le fait d'en utiliser plusieurs à la fois.

Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les clients et les partenaires (par écrit et à l'oral).

Vous faites preuve d'un réel esprit d'équipe et d'adaptabilité.

Vous êtes capable de :
- Détecter les demandes des assurés ou de partenaires nécessitant un traitement attentionné ;
- De détecter les atypismes.

Vous êtes capable d'effectuer des recherches sur Ameli et d'apporter une analyse sur les dossiers.

Condition particulière : Le candidat sélectionné devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information (PSSI) et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité de neutralité, d'impartialité, d'égalité de déontologie en vigueur dans notre organisme et de respect du secret professionnel.

Votre formation

Titulaire d'un diplôme BAC, Bac +2, débutant accepté

Informations complémentaires

Prise de fonctions : le 20/08/25

Rémunération :

1917.57 € à laquelle s'ajoutent :
- - Gratification annuelle (13ème mois) au prorata temporis
- Allocation vacances équivalente à ¿ mois de salaire brut versée fin septembre sous conditions de présence
- Participation abonnement transport 50% employeur
- Tickets restaurant 11.51€/jour (part salariale 4.60€)

Durée hebdomadaire de travail : 36h en présentiel uniquement, horaires flexibles

Lieu : Valence

Contact

Modalités de sélection :

Un tri sera effectué à partir de l'étude des candidatures.

Les entretiens ainsi qu'un test informatique auront lieu le 12/08/2025.

Les personnes intéressées devront adresser leur candidature au plus tard le 30/07/2025 à

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !