Collaborateur d'Agence - Alternance Bordeaux H/F Adenes Academy
Lesparre-Médoc - 33 Alternance Temps partielSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 12 mois
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de son activité, Adenes Academy, filiale du Groupe ADENES recrute un Collaborateur d'agence en alternance F/H dans le cadre de la rentrée 2025.
En intégrant Adenes Academy, tu prépareras un BTS Assurance en alternance, tout en étant pleinement immergé(e) au sein de nos équipes. Nous recherchons actuellement un(e) étudiant(e) entrant en 2e année de BTS Assurance.
Tes missions :
Tu seras en contact direct avec les assurés sinistrés et les prestataires (experts, télé-experts, artisans...). Encadré(e) par des professionnels expérimentés, tu seras progressivement amené(e) à :
- Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres (téléphone, courrier, internet)
- Analyser les garanties contractuelles pour proposer la solution d'indemnisation la plus adaptée
- Gérer les appels entrants/sortants liés au suivi des dossiers en cours
- Procéder au règlement des indemnités dans nos outils internes
- Suivre les délais et les coûts de gestion, dans le respect des procédures et des normes conventionnelles
Ce poste te permettra d'intervenir sur différents types de sinistres et d'évoluer dans un environnement professionnel stimulant.
Ce que nous te proposons :
·Un rythme adapté : 1 semaine en entreprise / 1 semaine en formation
- Une formation professionnalisante et reconnue au coeur d'un groupe national structuré
- Un parcours d'intégration complet, alternant pratique et accompagnement pédagogique
- Une équipe engagée à tes côtés, avec de vraies perspectives d'évolution
-
Le profil recherché
Profil recherché :
- Tu es actuellement en 1re année de BTS Assurance et tu souhaites changer d'entreprise pour ta 2e année en alternance ?
- Tu fais preuve de rigueur, d'aisance relationnelle et d'un bon sens de l'organisation
- Tu as envie d'intégrer une entreprise engagée, innovante et à taille humaine
Rémunération annuelle, selon barème de l'apprentissage, de 27% à 100% du SMIC.
Contrat d'apprentissage de 1 an, 35h hebdomadaires
Le Groupe ADENES et ses filiales sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap.
Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.
Dépose ton dossier de candidature sur notre site internet https://www.adenes-academy.eu/ ou contacte Maryline par téléphone au **.**.**.**.** ou par mail ****@****.**
ADENES Academy : L'Alternance Assurée !
Compétences : Assurance, Relation Client
Bienvenue chez Adenes Academy
Créé en 2021, le Centre de Formation des Apprentis du Groupe ADENES, ADENES Academy, a pour objectif de former de futurs professionnels de l'assurance avec le BTS Assurance et de la relation client avec le BTS NDRC.
Mot du recruteur
Créé en 2021, le Centre de Formation des Apprentis du Groupe ADENES, ADENES Academy, a pour objectif de former de futurs professionnels de l'assurance avec le BTS Assurance. Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à coeur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients. Le Groupe ADENES et sa filiale ADENES ACADEMY sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.
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