Secretaire Polyvalent H/F Elia Rhone Alpes
Pusignan - 69 CDI- 1 900 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Au sein de notre société ELIA MEDICAL RHÔNE ALPES spécialisée dans l'assistance respiratoire à domicile, vos participerez au bien être des patients appareillés à domicile avec des dispositifs médicaux respiratoires.
Votre rôle sera d'accueillir au téléphone les patients et leurs proches, les informer, les rassurer et les aider à résoudre leur problème en faisant intervenir, si nécessaire nos équipes techniques.
Vous devrez également accueillir au téléphone les médecins qui nous contactent pour des mises en service de traitement pour les patients et aussi pour demander des modifications de traitement. Tous les appels doivent être notés, traités et consignés.
En tant que secrétaire polyvalent/polyvalente, vous assurerez la saisie informatique des données patients sur le logiciel interne de la société et rédigerez des courriers à destination des patients, des hôpitaux et des médecins correspondants.
Vous serez également en charge de classer efficacement les dossiers papiers. Vous participerez également avec votre responsable à l'organisation du planning de travail des équipes techniques.
Vos missions :
- La gestion des dossiers patients
- La rédaction de documents administratifs
- La saisie de données sur informatique
- La gestion des appels téléphoniques
- La mise sous pli
- Le classement
- L'organisation du plannings des techniciens
Participation au roulement pour les astreintes téléphoniques
Débutant(e) accepté(e) doté(e) du sens de l'organisation, de la communication et de la rigueur.
Poste en CDI à pouvoir dès que possible.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion administrative du courrier, Classer des documents, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Elia Rhone Alpes
Elia Médical est un réseau de sociétés spécialisées dans l'assistance respiratoire à domicile
Oxygénothérapie : installation, maintenance et livraison d'oxygène médical à domicile,
Traitement de l'apnée du sommeil par Pression Positive : installation, maintenance et suivi d'appareils de traitement de l'apnée du sommeil,
Ventilation Non Invasive : installation, maintenance et suivi d'appareils de ventilation non invasive par masque,
Aérosolthérapie et Aspiration de mucosité
- Pusignan - 69
- CDI
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