Contrôleur - Contrôleuse de Bus H/F Pôle Emploi
Étampes - 91 CDI- 1 918,63 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous aurez l'opportunité de :
- Assurer des missions de contrôle préventives ou répressives sous les consignes données par le responsable d'exploitation.
- Informer et conseiller la clientèle sur les lignes, les horaires, la tarification et sur les titres de transport.
- Veiller au respect des règles de sécurité et du règlement d'exploitation à l'intérieur des bus.
- Intervenir sur le réseau en cas de situations perturbées (problèmes de circulation, problème de RER/train).
- Participer à des actions de contrôle avec les forces de l'ordre.
Qualités requises :Vous faites preuve d'une bonne maîtrise de vous-même et savez désamorcer les conflits tout en développant un excellent sens du contact client. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et vos qualités d'élocutions
Rémunération :
- Salaire brut de 1918,63 €
- Prime qualité de 100 € par trimestre
- Reversement de 12% des sommes des contraventions payées par mois
- 13ème mois
- Prime dimanche et jours fériés
- Indemnité de nettoyage pour l'uniforme
- Indemnité de repas de 9,40€ net par jour travaillé
- Heures de nuit
- Horaires décalés (roulement 6h-13h/12h-19h/14h-21h)
**** session de recrutement le 30 juillet, inscription obligatoire par mail via ****@****.** en précisant la référence de l'offre d'emploi ****
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Étampes - 91
- CDI
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