Chargé - Chargée de Relation Client H/F Pôle Emploi
Marconne - 62 CDI- 1 866,48 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Notre équipement composé d'un bel espace aquatique, d'un espace bien-être, d'un espace fitness ainsi que de6 pistes de bowling recrute !
Rattaché(e) au Coordinateur(trice) Relation Client et à l'espace Bowling du centre, vous êtes garant(e) de l'accueil et l'orientation client du centre. Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, informer, prendre en charge et orienter la clientèle
- Promouvoir les différents services, espaces et produits proposés
- Contribuer à la promotion et à l'organisation des activités commerciales
- Participer au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients/partenaires
- Mettre à jour la base de données clients
- Identifier les besoins du clients, le conseiller et assurer la vente produits/services
- Tenir la caisse
- Reporter l'activité (fréquentation, recettes...)
- Gérer les abonnements et les inscriptions aux activités
- La production du snacking et entretien et cet espace
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - Sur un poste similaire
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, Développer et fidéliser la relation client, Assurer le suivi de la satisfaction clients, Communiquer à l'oral en milieu professionnel
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs
- Marconne - 62
- CDI
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